Excellence Industrielle

Pour établir le diagnostic de vos activités industrielles sur toute la chaîne de valeur, nos experts mobilisent tout un éventail de méthodes d’analyse :  

• Des interviews des différents profils d’acteurs intervenant sur le flux pour pré-identifier des opportunités de progrès ;
• Des observations terrain sur un atelier, une fonction ou un flux mais aussi des points d’animation de la performance pour comprendre les difficultés opérationnelles rencontrées par le terrain ;
  
• Un relevé manuel par le terrain d’informations clés : durée de traitement, problème, non-qualité, indisponibilité équipement ;
  
• Une exploitation de données pour identifier des pistes de progrès : P&L industriel, TRS, variabilité du temps de traversée, taux de bon du premier coup, taux de panne, ratios organisationnels…
  

A partir de toutes ces analyses, nos équipes et celles du client vont conjointement pouvoir réaliser :

• Une qualification des enjeux et des ambitions ; 
• L’évaluation de la maturité et de la performance avec l’appui de benchmarks ; 
• L’identification des forces, des dysfonctionnements et des axes de progrès ;  
• Le recensement des impacts et des risques associés aux axes de progrès ;
• L’estimation des gains et des coûts (moyens à engager), Business Case/ROI ;
• La construction de la feuille de route (plan de transformation, stratégie industrielle, plan d’investissement, ...) et de la stratégie de mise en œuvre.

Notre approche repose sur un travail tout autant auprès des Directions Générales qu’avec le management intermédiaire et les opérationnels terrain, en leur apportant une vision des meilleures pratiques du secteur, afin d’obtenir un engagement collectif sur des axes de progrès et des cibles de performance ambitieuses mais atteignables.

Sur la base des enseignements clés du diagnostic, nous lançons des groupes de travail structurés autour d’un ensemble de leviers de progrès regroupés de façon cohérente, chacun décrit en termes d’objectifs, de livrables et gains attendus, de solutions à concevoir, de méthodologie de travail et d’équipe client mobilisée.

Durant cette phase de conception, chaque groupe va travailler sur :

• La mise en œuvre de quick-wins pour obtenir des gains rapides et montrer des premiers changements afin de créer une dynamique de changement ;
  
• L’approfondissement des leviers de progrès identifiés en diagnostic ainsi que de leurs impacts (humain, social, financier, technique, …) et des risques associés ;
• La co-construction des solutions :
  • Modes de fonctionnement et méthode de travail,
  • Modèle organisationnel ; 
  • Processus et outils ; 
  • Management et animation de la performance
  • …
• La définition et la préparation détaillée de la mise en œuvre (approche de déploiement multisite, planification…) ; 
• La structuration de la démarche de conduite du changement couvrant notamment la communication, la formation et le coaching de certains managers. 

À partir du travail effectué sur la conception des solutions et leur condition détaillée de mise en œuvre, les équipes clients mobilisées sur le projet et supportées par nos consultants concentrent leur énergie sur ce qui va permettre la transformation et l’atteinte des objectifs fixés :

• Déploiement des solutions et du modèle cible en s’assurant de leur maîtrise et de leur appropriation par les équipes clients ;
• Coaching de certains acteurs pour les aider dans le changement de posture, la prise en charge de nouveaux rôles & responsabilités et l’application de nouveaux modes de fonctionnement ;
• Montée en maturité / compétences des équipes et développement de leur capacité à être autonomes après le départ des consultants ;
• Pilotage du projet :
  • Gestion du planning et de la feuille de route ;
  • Obtention des résultats et mesure des progrès / sauts de performance réalisés ;
  • Suivi des gains et des coûts via les moyens engagés ;
  • Gestion des risques et des impacts avec actions d’accompagnement adaptées ;
• Retour d’expérience et conditions de poursuite. 

Au-delà de la construction et de la mise en œuvre de projets de transformation et d’amélioration de la performance, nos équipes accompagnent également les Directions Industrielles à définir leur trajectoire à moyen-long termes (schéma directeur industriel, plan d’investissement…) au travers d’une approche structurée : 

• Cadrage de l’ambition et définition des objectifs (croissance, nouvelles offres…) ;
  
• Analyse de la situation actuelle (performance, rentabilité…) et des évolutions potentielles ;
  
• Définition et modélisation de scenarios intégrant des leviers d’investissement, de transfert, de make or buy, d’évolution d’implantation… ;
  
• Choix d’un scenario et déclinaison dans un plan de déploiement pluriannuel.