Défis majeurs en matière de conformité
Les organismes et intermédiaires d’assurance ont renforcé la place de la fonction conformité dans leur système de gouvernance. Ils s’attendent à une contribution accrue de cette fonction, pour garantir une gestion saine et prudente de leur activité.
Cette attente est renforcée par la pression croissante exercée d’un côté par les régulateurs, français et européens, au travers de nombreuses nouvelles réglementations, et de l’autre par les autorités de contrôle, qui renforcent leurs exigences sur l’application du cadre réglementaire existant en matière de :
- Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) et gel des avoirs ;
- Pratiques commerciales et protection de la clientèle / Conduct ;
- Déshérence / contrats d’assurance vie non réglés ;
- Lutte contre la corruption ;
- Finance durable ;
- Protection des données personnelles.
La fonction conformité doit ainsi être en mesure de montrer la valeur qu’elle apporte tout en allouant au mieux ses ressources et en maîtrisant ses coûts.