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    Notre accompagnement pour les entreprises des Loisirs & du voyage

    KPMG accompagne les entreprises des loisirs dans leur transformation pour répondre aux nouvelles attentes du marché, maximiser l'expérience client et sécuriser leur croissance.

    Le secteur des loisirs a été profondément transformé par la pandémie et l'incertitude économique récente. Historiquement exposée aux fluctuations du marché et aux facteurs externes, cette industrie se réinvente pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs : personnalisation accrue, services digitalisés et expérience immersive. Chez KPMG France, nous mobilisons notre expertise en conseil pour le secteur des loisirs afin de guider les entreprises dans cette dynamique de transformation. Notre approche vise à maximiser leur rentabilité, leur performance opérationnelle et leur croissance durable dans un environnement compétitif.

    Nous accompagnons tous types d’entreprises du secteur des loisirs :

    • Voyages,
    • Hôtellerie,
    • Parcs de loisirs,
    • Croisières, ...
    Alexis Cartier
    Alexis Cartier

    Associé Audit et Responsable du secteur Loisirs et hôtellerie

    KPMG en France

    Eric Ropert
    Eric Ropert

    Associé, Responsable du secteur Biens de consommation et Distribution

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    Les enjeux du secteur

    Les entreprises du secteur des loisirs font face à des défis complexes où l’expérience client, la rentabilité et la résilience opérationnelle deviennent des priorités :

    1. Réinventer les modèles de revenus

      L’évolution rapide des préférences des consommateurs exige des ajustements constants des modèles économiques et des sources de revenus.

    2. Optimisation des opérations et gestion des coûts

      Dans un contexte de pression économique, l’efficacité opérationnelle et la maîtrise des dépenses sont essentielles pour améliorer les marges.

    3. Intégration des nouvelles technologies

      L’IA et la digitalisation révolutionnent l’expérience client et l’optimisation des processus internes, mais une approche équilibrée est nécessaire pour conserver la dimension humaine du secteur.

    4. Fidélisation et personnalisation

      Le développement de programmes de fidélité personnalisés et basés sur la valeur à vie du client (CLV) est devenu un levier crucial pour améliorer la rétention client et la rentabilité à long terme.

    Notre expertise

    Fort de notre réseau international et de notre présence dans plus de 140 pays, KPMG propose une expertise de pointe aux entreprises du secteur des loisirs. Nos équipes allient une compréhension fine des spécificités comptables, fiscales et sociales propres à ce secteur et des méthodologies éprouvées pour répondre aux enjeux stratégiques et opérationnels de chaque entreprise. KPMG intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur des entreprises de loisirs, offrant un accompagnement personnalisé et harmonisé en matière d’audit, de fiscalité, de conseil et de transformation digitale.

    Nos domaines d'expertise couvrent :

    1. Conseil en fusions-acquisitions et croissance externe
    2. Audit financier et optimisation des modèles économiques
    3. Stratégies de pricing et gestion des coûts
    4. Transformation digitale et intégration de l’IA
    5. Stratégies ESG et Conformité aux nouvelles réglementations (CSRD)

    Nos secteurs d'activité

    LOISIRS

    Sport

    Financement, sponsoring, accueil des publics, organisation : découvrez l’offre d'accompagnement de KPMG en conseil sportif.
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    ASSET MANAGEMENT

    Hôtellerie

    Nos experts du secteur Hôtellerie répondent à l’ensemble de vos problématiques, quelle que soit la taille de votre structure ou votre activité.
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    Nos actualités

    insights INSIGHT

    Les tendances du secteur des loisirs - Étude 2024

    Stratégies et opportunités de croissance pour un secteur en pleine mutation.
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