L’IA, acteur à part entière de la transformation
L'effet combiné de ces transformations implique que les équipes travailleront de manière agile pour répondre aux objectifs fixés. Cependant, cette évolution vers un futur du travail impulsé par l'IA pose des défis aux dirigeants, qui doivent préparer leurs équipes à ces changements tout en favorisant leur dynamisme, pour tirer pleinement profit de cette technologie et de manière responsable.
L'étude « Future of work » expose les perceptions des employés sur l’avenir du travail et explore la façon dont les entreprises se préparent à combiner les forces humaines et technologiques au sein des organisations. Elle vise également à aider les dirigeants à comprendre le potentiel de l'IA, en particulier de l’IA générative, et à l'intégrer efficacement dans le flux de travail afin de stimuler la rentabilité et la création de valeur.
Adopter les capacités de l’IA générative : les principaux défis et opportunités
L'adoption et la compréhension de l'IA générative est un élément clé de la transformation et du succès des entreprises dans l'économie actuelle, offrant un potentiel de croissance et d'innovation incontestable..
Auparavant, les technologies exigeaient des utilisateurs de s'adapter à leur fonctionnement. Cependant, l'émergence de l'Intelligence Artificielle, a radicalement changé la donne. Les systèmes d'IA actuels s'harmonisent avec le langage et les méthodes de travail humaines, transformant ainsi la technologie d'un outil rigide et complexe en un instrument adaptable, intuitif et efficace.
Cette transition facilite l'intégration des technologies émergentes dans les processus organisationnels, malgré la nécessité d'une phase d'expérimentation pour maîtriser pleinement ces nouveaux outils. Voici quelques unes des mesures que les dirigeants devront probablement prendre pour exploiter la puissance de l’IA générative:
1. Expérimenter l’IA générative pour comprendre comment en tirer profit
- Optimiser l'usage de l’IA générative , mobilisez les équipes à tous les niveaux pour générer des idées avec des objectifs clairs et flexibles.
- Tester ces idées via des projets pilotes, en choisissant des outils utiles à tous pour encourager l'enthousiasme et la part ici pation.
- S’assurer de la mise en place de processus de suivi et d'évaluation dès le début, et créez un Centre d'Excellence en Travail Numérique pour améliorer la collaboration et l'innovation.
- Impliquer des départements RH et IT est également crucial pour le suivi et la planification des différents projets.
- Être conscient des risques potentiels, notamment le biais d'information et les limitations des outils, tout en considérant les implications éthiques et de conformité pour l'entreprise et ses parties prenantes.
2. Évaluer les impacts et opportunités pour l’ensemble des processus et activités de l'entreprise
La compréhension approfondie des processus quotidiens d'une entreprise est essentielle pour maximiser les bénéfices de l'intelligence artificielle générative Pour cela, il est important d'analyser son impact à différentes étapes des processus pour améliorer significativement l'efficacité et la rapidité des opérations.
3. Équiper et accompagner les collaborateurs pour qu’ils puissent appréhender au mieux les nouveaux usages et outils
Prioriser le bien être des employés à travers une approche réfléchie les motive à exceller et réduit les risques de conflits, tout en saisissant les avantages de l'IA. L'intégration de l’IA générative demande de nouvelles compétences et méthodes de travail, et il incombe aux dirigeants de stimuler l'engagement envers le succès des tâches accomplies avec ces technologies.
4. Penser l’amélioration continue de l'IA générative
Embaucher des data scientists et des experts.
L'apport d'une telle expertise peut aider à naviguer dans le développement et le déploiement de solutions d'IA.
Garantir des données qui facilitent l'utilisation de l’IA générative
Il est essentiel que les données soient structurées et formatées correctement pour une utilisation efficace par les moteurs d'IA, tout en assurant leur sécurité.
Selon les employés les collaborateurs interrogés dans notre étude,