KPMG en France annonce l'acquisition d'iCom Cloud, pure player français des solutions Salesforce et acteur reconnu CRM.
KPMG en France réalise l’acquisition d’iCom Cloud
Publié le 28 novembre 2023
L'essentiel
KPMG en France annonce l'acquisition d'iCom Cloud, pure player français des technologies Salesforce et acteur reconnu de la transformation de la relation client (CRM). Cette opération s’inscrit dans la stratégie d’investissements technologiques du Cabinet initiée depuis 2020, avec notamment les rachats successifs de Blockchain Partner, SilverProd (expert des solutions Microsoft) et Censio Karamba ! (expert des solutions SAP). KPMG renforce ainsi en France sa position d’acteur majeur du Conseil en digital pour accompagner les projets de transformation de ses clients sur l’ensemble du territoire.
iCom Cloud : un acteur leader de la transformation technologique
iCom Cloud rassemble 100 consultants à Paris, La Rochelle et Nantes, spécifiquement formés à l’ensemble des offres de l’éditeur Salesforce. Reconnu sur le marché pour son expertise tant en conseil qu’en intégration ainsi que pour sa maîtrise des nouvelles technologies Salesforce, iCom Cloud dispose de compétences techniques et fonctionnelles lui permettant d’accompagner les transformations des grandes organisations et des entreprises de taille intermédiaire (ETI) sur toute leur chaîne de valeur : marketing, vente, relation client, IA, data et ESG. A l’occasion de son intégration, l’offre d’iCom Cloud deviendra iCom by KPMG.
« Le rapprochement avec KPMG s'est imposé naturellement. Nous partageons avec le Cabinet un attachement à l’excellence, l’innovation et une culture d'entreprise humaine et responsable. Cette opération d’envergure nous offre la possibilité́ d’entrer dans une nouvelle dimension, renforçant ainsi notre engagement commun pour accompagner la transformation de nos clients vers des modèles à forte création de valeur. »
Denis Beraud
Co-fondateur et CEO
iCom Cloud
KPMG : du conseil stratégique à la mise en œuvre concrète des projets de transformation
Avec cette nouvelle acquisition, KPMG en France franchit une étape majeure dans l’industrialisation de son offre de marché intégrée allant du conseil en stratégie jusqu'à la mise en place effective de solutions technologiques. Grâce à son modèle multidisciplinaire et ses alliances stratégiques avec des partenaires de long terme comme Microsoft, SAP (en France) et Salesforce, le Cabinet accélère sa trajectoire de développement technologique pour répondre aux enjeux d’innovation et de création de valeur des organisations pour les accompagner dans toutes leurs transformations notamment autour de l’IA et de l’ESG.
« Ce rapprochement va nous permettre d'apporter un accompagnement global dans la transformation des entreprises, de la stratégie et des expériences clients jusqu'à la mise en place de solutions digitales. L’intégration de ces nouvelles compétences stratégiques pour le Cabinet assurera un service optimal à nos clients. »
Cap sur l'accélération des transformations technologiques des organisations
Le rachat d’iCom Cloud s'inscrit dans la lignée des dernières acquisitions technologiques de KPMG en France. Accélérant son développement sur les marchés digitaux, KPMG en France capitalise sur Connected Tech, son centre d’expertises technologiques, fort de 1 200 collaborateurs, dont la taille a doublé depuis 2022. Dans les années à venir, le Cabinet poursuivra son expansion pour toujours mieux accompagner les transformations des business models des entreprises à l’œuvre au sein de l’économie française.
