François-Xavier a débuté sa carrière dans le marketing de grande consommation avant de développer une web-agency. Depuis 20 ans, il accompagne les directions marketing, ventes, relation clients dans leur transformation et leur recherche de performance. En 2012, il rejoint Deloitte, prend la responsabilité des offres Customer & Market Strategy du cabinet. Il co-fondera Deloitte Digital, sur un modèle combinant savoir-faire business, créatifs et technologiques. Depuis 2018, François-Xavier pilote les activités Digital & Customer de KPMG. Avec ses équipes, qui conjuguent les expertises métier, tech, data et expérience, il accompagne de grandes transformations digitales et customer.
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