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L’équilibre du marché est constamment perturbé face aux tendances macroéconomiques en transformation rapide et à un environnement concurrentiel en évolution permanente. Comment réagir, s’adapter et évoluer face à un marché dynamique en anticipant la menace concurrentielle par le wargaming ?

Qu’est ce que le Wargaming ?

Le wargaming est un exercice stratégique en équipes qui permet de simuler collectivement l’évolution des équilibres sur un marché (du panorama concurrentiel, de la demande, du comportement des fournisseurs, du prix des matières premières, de la réglementation...), dans un certain nombre de scénarios nouveaux et potentiellement perturbateurs. L’objectif est d’analyser leurs lignes de conduite afin d’identifier les ralentisseurs concurrentiels ainsi que les meilleurs moyens de les contrer.

Il est usuellement organisé pour aider à la prise de décision (au niveau stratégique, mais aussi opérationnel et tactique) dans un univers incertain; en effet, il permet d'identifier et de se préparer à toutes les éventualités.

Principaux avantages de l’exercice Wargaming

Développe l’anticipation  

  • Meilleure compréhension des mouvements concurrentiels des autres acteurs clés dans une situation donnée (y compris dans des scénarios plus perturbateurs).
  • Appréhension plus fine des attentes et des besoins futurs des clients.
  • Perspectives sur l’émergence de menaces et d’opportunités externes (changements macroéconomiques, changements réglementaires…)

Améliore la réactivité stratégique

  • Réflexion sur les signes avant-coureurs de ces grandes évolutions et développement des grandes lignes de réponses stratégiques à y apporter.
  • Développement d’un état d’esprit réactif : amélioration de la capacité de l’organisation à prendre des décisions optimales pour faire face aux nouveaux défis en temps réel.

Ouvre de nouveaux horizons

  • Possibilité de tester de nouvelles idées innovantes (p. ex., nouveaux entrants, innovations technologiques)…
  • … et de mettre à l’essai de nouvelles idées créatives dans un environnement sans risque.

Aligne les acteurs clés sur une vision partagée

  • Développement de points de vue partagés sur les tendances du marché, les principaux défis et les solutions appropriées.
  • Identification des orientations stratégiques majeures, à peaufiner après le wargaming.
  • Réflexion collective sur les fondements des initiatives clés (plan stratégique, lancement de produit…)

Favorise la cohésion d’équipe 

  • Occasion de mobiliser les membres de l’équipe autour d’une thématique clé (ex: avant le lancement d’un nouveau produit ou un exercice de plan stratégique)…
  • … et générer une cohésion d’équipe durable.

 

Quand l'utiliser ?

Chaque fois que les dirigeants sont confrontés à un niveau d’incertitude relativement élevé ou veulent se préparer à toutes les éventualités avant un mouvement stratégique majeur, le wargaming représente une approche appropriée. Nous avons identifié trois objectifs que les chefs d’entreprise veulent généralement atteindre lorsqu’ils ont recours à cette méthodologie :

RECONNAISSANCE D’UN CERTAIN TERRAIN    

L’objectif est de mieux comprendre où l’entreprise est sur le point de mettre les pieds, d’identifier les prospects et d’anticiper les menaces de haut niveau qu’ils peuvent poser. Par exemple, c’est souvent le cas lorsque l’on envisage d’entrer dans un nouveau segment de marché ou de lancer un produit innovant. 

PLANIFICATION OPÉRATIONNELLE  

Les principaux adversaires (c’est-à-dire les concurrents) et les champs de bataille (c’est-à-dire les segments de marché cruciaux où l’entreprise doit gagner) sont déjà identifiés avant l’exercice. Dans ce contexte, le wargaming vise à préparer une nouvelle « campagne » à travers une simulation de scénarios plus précis, construits grâce à une compréhension déjà élevée des tendances du marché et de l’ADN des concurrents.

PRÉPARATION À LA BATAILLE

Dans ce cas, le wargaming est utilisé pour s’entraîner et se préparer pleinement à une « opération » spécifique. Des exemples de telles situations comprennent la répétition de processus d’appel d’offres cruciaux ou la préparation de réponses à des demandes de propositions majeures. Dans ce type de contexte, le wargaming est d’une grande aide, notamment pour identifier tous les scénarios potentiels, prédéfinir le plan d’action le plus approprié dans chacun d’eux et finalement maintenir l’initiative dans le monde réel grâce à une prise de décision en temps réel.