Réinventer l’entreprise de demain : les nouveaux champions de l’ère numérique

La révolution technologique et de la data, nouvelle source de création de valeur.

Publié le 06 janvier 2025

Une enquête récente, menée auprès de plus de 2 000 cadres dirigeants à l’échelle mondiale, met en lumière les quatre conditions du succès  mises en place par de nombreuses organisations pour réussir dans ce contexte marqué par une intensification de la digitalisation et des changements organisationnels : 

  • Une infrastructure robuste en matière de data et de technologies.
  • Une orchestration efficace des transformations.
  • Une culture organisationnelle résiliente.
  • Des stratégies d’écosystèmes alignées sur les nouvelles exigences du marché.

Cependant, la technologie seule ne suffit pas à générer de la valeur. Les dirigeants doivent adopter de nouvelles approches stratégiques et opérationnelles pour maximiser leur impact.

Ce rapport, élaboré par les experts de KPMG, présente les résultats de cette enquête ainsi que des analyses approfondies issues de collaborations avec des entreprises de divers secteurs. Il propose des pistes concrètes pour tirer parti de cette période charnière marquée par l'accélération digitale et ainsi créer un avantage compétitif durable pour les entreprises.

Principaux enseignements et données clés

Dans un monde en constante évolution, la transformation organisationnelle ne peut plus être envisagée comme un événement ponctuel. Selon notre enquête, 88 % des grandes entreprises conduisent actuellement deux transformations ou plus en parallèle, témoignant d’un besoin d’adaptation continue.

Le rôle du leadership est déterminant dans la réussite des transformations. Les dirigeants inspirants parviennent à instaurer la confiance et à mobiliser leurs équipes autour d’une vision claire. Ainsi, 73 % des entreprises numériquement matures expriment un haut niveau de confiance envers leurs dirigeants.

Les approches traditionnelles, souvent limitées à des objectifs à court terme, cèdent la place à des stratégies axées sur l’engagement durable des collaborateurs et la satisfaction clients. Selon 60 % des cadres interrogés, l’adoption de technologies favorise les transformations, mais la clé réside aussi dans un leadership clair et une communication fluide.

Pour gérer efficacement les processus de transformation et relever les défis actuels, les entreprises doivent s’appuyer sur des cultures de travail agiles et collaboratives. 76 % des dirigeants estiment que l’adoption de technologies avancées, telles que le cloud, les outils de numérisation, l’intelligence artificielle générative et les réseaux neuronaux, augmente les chances de succès des transformations.

Même les investissements technologiques les plus importants peuvent échouer sans un alignement cohérent des stratégies, objectifs, ressources et des outils numériques disponibles. Environ 40 % des cadres prévoient de renforcer leurs partenariats stratégiques, mais seulement un tiers estiment que leurs écosystèmes actuels sont suffisamment alignés sur leurs ambitions.

Les piliers fondamentaux pour réussir à l’ère du numérique

  1. Construire une culture organisationnelle solide et résiliente

    La confiance, des valeurs partagées et une vision claire sont des éléments essentiels pour instaurer une culture qui favorise l’innovation et l’adaptabilité.

  2. Exploiter pleinement le potentiel des données et des technologies

    De nombreuses entreprises peinent encore à maximiser la valeur de leurs ressources numériques. Un investissement insuffisant dans les infrastructures technologiques ou la formation des talents peut compromettre leur compétitivité future.

  3. Repenser les écosystèmes de partenariat

    Face à des ressources limitées et des changements fondamentaux dans les modèles économiques, les entreprises doivent collaborer avec des partenaires stratégiques pour mutualiser les compétences et répondre aux exigences du marché.

  4. Favoriser l’alignement et l’orchestration des transformations

    L’alignement des initiatives, combiné à une orchestration méthodique des différentes dimensions de la transformation, permet de maximiser les résultats et de maintenir une dynamique de progrès.

L’avenir des transformations : devenir un champion numérique

En s’appuyant sur les enseignements de KPMG et les retours de 2 000 dirigeants de grandes entreprises, ce rapport détaille comment les leaders du marché exploitent les technologies et repensent leurs modèles pour créer une valeur pérenne.

Réinventer l’entreprise de demain : les nouveaux champions de l’ère numérique

[#Article] La révolution technologique et de la data, nouvelle source de création de valeur.

Auteur :

Sébastien Ropartz

Associé, en charge des activités de Consulting Tech

KPMG en France

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