Distributeur de café

Le leader mondial de la distribution de café nous a sollicités pour l’accompagner dans la définition d’une approche d'économie circulaire. KPMG est intervenu pour aligner les membres du CODIR France et chaque département de l’organisation dans le cheminement vers un objectif commun.

Périmètre

France

Besoin client

Pour atteindre l'ambition de neutralité carbone du groupe dans un contexte d'une forte concurrence sur le marché et de la nécessité de se différencier des concurrents, notre client souhaitait renouveler sa stratégie commerciale en la basant sur une nouvelle chaîne de valeur pour les machines à café, dans une optique d’économie circulaire.

Pour cela, il était nécessaire d’aligner les membres du CODIR et les directeurs de départements autour d’une ambition commune et d’une feuille de route pour cette transformation.

Nos réalisations

• Réalisation d’une évaluation quantitative et qualitative du business model du client ;
• Identification et évaluation de scénarios pour le futur business model ;
• Préparation et facilitation d’ateliers d’alignement avec les leaders du client (CODIR et directeurs de départements) pour définir l’ambition, choisir collectivement le scénario privilégié et définir la feuille de route pour le mettre en œuvre.

Résultats

• Notre client a atteint son objectif de différenciation par rapport à ses compétiteurs, en proposant une valeur ajoutée répondant aux fortes attentes des consommateurs en matière de durabilité ;
• Alignement du CODIR obtenu grâce à notre approche en co-construction ;
• Projet déterminant dans l’obtention de leur certification B-Corp.

Expertise