Nous avons interrogé 2100 dirigeants et experts dans le monde entier, pour recueillir leurs perspectives sur les technologies émergentes. Découvrez ci-dessous un résumé des principales conclusions, découvertes et enseignements qui façonnent l'avenir des entreprises dans un environnement économique qui évolue constamment
Etat des lieux
Structurer sa transformation digitale, un levier de création de valeur pour les entreprises
- Une approche réfléchie dans sa transformation digitale est nécessaire afin de définir clairement la valeur attendue de la technologie choisie, qu'elle soit mesurable en termes financiers ou d'efficacité, afin de prévenir tout projet dépourvu de résultat.
- Les investissements dans la transformation digitale ont sensiblement amélioré la rentabilité et la performance des organisations, grâce à l'exploitation approfondie des données, l'adoption du cloud public, et le déploiement de l'intelligence artificielle.
Tous ces nouveaux outils et avantages technologiques ont favorisé :
- Une productivité accrue
- Une efficacité renforcée
- Une gestion plus rigoureuse des coûts
- Une meilleure implication des clients et une satisfaction élevée de la part des employés.
Cependant, bien que l'intelligence artificielle offre des promesses, seules 15 % des organisations ont pris l'initiative de l'implémenter de manière proactive.