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Tendances de l’IT en 2023

Découvrez l'étude de KPMG, en collaboration avec SILICON sur les Tendances de l’IT en 2023 : Comment les DSI font-ils face aux enjeux du numérique ?

La nouvelle édition est là !

Comprendre les mutations de l’environnement IT.

L'essentiel

Cette étude réalisée par KPMG, en collaboration avec SILICON et conçue avec plus de 20 décideurs et experts du digital, offre une meilleure compréhension des enjeux des métiers du numérique pour ainsi mieux envisager ses plans de transformation et son budget 2024.

Comment les DSI font-ils face aux enjeux du numérique ?

Sébastien Denoual
Sébastien Denoual

Associé, Connected Tech, Technology Strategy & Transformation

KPMG en France

« Les vagues d’innovations technologiques se succèdent, l’IA générative étant la dernière en date. Mais l’adoption réussie de ces innovations nécessite de solides fondations en cybersécurité, data, cloud et gestion des talents tout en s’inscrivant dans une dynamique ESG. Notre passionnante enquête révèle les plans d’actions des dirigeants du numériques en France pour faire face à ces multiples enjeux. »

5 grands axes stratégiques

Cette étude vous offre une vue d'ensemble de la situation des DSI en France, tous secteurs et toutes tailles d’entreprises confondues, à travers cinq grands axes stratégiques : 

  1. Cybersécurité
  2. Data & Intelligence Artificielle
  3. Cloud Computing
  4. Numérique Responsable
  5. Management des talents IT

Méthodologie

La méthodologie utilisée repose sur une approche qualitative et quantitative menée par nos experts KPMG. Dans un premier temps, nous avons organisé, lors d'une matinée de réflexion dédiée à chaque thématique, une rencontre avec 25 décideurs et experts digitaux, dans l’objectif de répondre à la question centrale suivante : quelles sont les questions que vous vous posez et de quelle étude auriez-vous besoin en juin pour vous aider à structurer vos actions de l'année à venir ?

Sur cette base, nos experts ont élaboré un formulaire, ce qui a permis de recueillir une centaine de réponses auprès de dirigeants des fonctions IT d'entreprises de toutes tailles et de diverses régions françaises.

Cybersécurité

  • Le maintien de la sécurité en fonctionnement quotidien représente un défi complexe qui nécessite l'utilisation de technologies adaptées aux besoins opérationnels et offrant une véritable valeur ajoutée. 
  • Les entreprises doivent renforcer la professionnalisation des équipes dédiées à la cybersécurité et appréhender les nouveaux risques liés à l'IA et aux IoT. 
  • Le manque de talents dans le domaine de la cybersécurité est un défi majeur. Les entreprises doivent communiquer sur la diversité des métiers de la cybersécurité, les promouvoir et sensibiliser les jeunes générations aux enjeux de ce domaine

Contact :

Guillaume Rablat

Associate Partner, pôle Cybersécurité et Protection des données personnelles

KPMG en France

Data & Intelligence Artificielle

  • 53% des entreprises n’ont pas une exploitation aboutie de la Data 
  • Les entreprises ont intégré les feuilles de route Data & IA dans leurs priorités, mais elles ont du mal à mesurer la valeur créée et seules quelques-unes ont initié une démarche de valorisation. 
  • La transformation Data & IA ne peut pas être uniquement un sujet technique, elle doit être adoptée par tous les départements, et les initiatives doivent être coordonnées et transversales. 
  • L'IA est perçue comme l'innovation technologique la plus disruptive pour l'avenir, mais son exploitation est encore limitée dans de nombreuses entreprises.

Contact :

Bertrand Aubry

Associé, Advisory, Connected Tech

KPMG en France

Cloud Computing

  • L'adoption du Cloud devient un enjeu technologique majeur pour les décideurs IT, offrant de nombreux avantages pour les entreprises. Cependant, il est essentiel de tenir compte des risques potentiels associés et de renforcer la gestion du Cloud. 
  • Pour garantir la confidentialité et la sécurité des données dans le Cloud, il est nécessaire de maîtriser la sécurité des données, de prendre en compte les lois et réglementations en matière de confidentialité, et de mettre en place des dispositifs de sécurité adaptés. 
  • Pour améliorer le pilotage des dépenses Cloud, il est recommandé de mettre en place la méthodologie FinOps, en mesurant en permanence les dépenses et l'utilisation des ressources.

Des choix Cloud qui donnent satisfaction

  • Suivraient la même stratégie Cloud si c'était à refaire
  • Estiment que les promesses de leurs choix Cloud ont été tenues
  1. Garantir la confidentialité et la sécurité des données hébergées dans le Cloud
  2. Réduire le risque de dépendance vis-à-vis des fournisseurs Cloud
  3. Améliorer le pilotage des dépenses Cloud

Contact :

Yann Camenen

Associé, CIO Advisory - Financial Services, Connected Tech

KPMG en France

Numérique Responsable

  • Le numérique a un réel impact sur l'environnement, notamment en termes d'émissions de gaz à effet de serre, de consommation d'eau et de minerais, de biodiversité et de conséquences sociales et sanitaires. Il est essentiel de prendre en compte ces enjeux environnementaux dans la responsabilité numérique. 
  • Les entreprises sont confrontées à des pressions croissantes pour adopter une approche responsable du numérique. 
  • La prise de conscience est le premier levier d'une démarche numérique responsable. Il est essentiel que les entreprises prennent conscience des conséquences de leurs activités numériques sur l'environnement et la société.

Contact :

Axel Dupuy
Axel Dupuy

Associé, Connected Technology, Responsable des offres Technology Strategy et Sustainable IT

KPMG en France

Management des talents IT

  • Les fonctions IT ont bien intégré les nouveaux modes de travail : 80% des répondants ont plus de 2 jours de télétravail par semaine 
  • Les entreprises doivent relever le défi de recruter, former et fidéliser les talents pour tirer parti des nouvelles technologies numériques. 
  • Les ruptures technologiques se produisent à un rythme accéléré, rendant les métiers de plus en plus complexes à gérer. Il est crucial d'anticiper ces évolutions et de mettre en œuvre une stratégie d'acquisition des compétences adaptée, en collaboration avec la fonction RH, pour assurer la cohérence entre les plans de formation, de recrutement et d'externalisation.

Quelles sont les compétences Soft skills les plus difficiles à développer ?

  1. 50% Avoir le sens du collectif
  2. 33% Gérer les priorités
  3. 28% Manager à distance
  4. 43% Gérer les conflits et le stress
  5. 31% Avoir de la résilience
  6. 28% Savoir donner et recevoir des feedbacks
  1. 43% Savoir communiquer avec impact et clarté
  2. 31% Développer et maintenir de bonnes relations métiers
  3. 26% Avoir de l'autonomie
  4. 43% Savoir donner du sens
  5. 30% Avoir de l'empathie

Quels sont les domaines d'activité sur lesquels vous avez, vous allez ou vous pensez, qu'il faut adopter une stratégie d'externalisation?

  1. 47% Fonctions supports
  2. 51% Activités de Développements
  3. 39% Coaching Agile

Contact: Sébastien Lot, Director Advisory, Consulting Tech

Tag : Technologies

Contacts :

Sébastien Denoual
Sébastien Denoual

Associé, Connected Tech, Technology Strategy & Transformation

KPMG en France

Guillaume Rablat

Associate Partner, pôle Cybersécurité et Protection des données personnelles

KPMG en France

   

Bertrand Aubry

Associé, Advisory, Connected Tech

KPMG en France

Yann Camenen

Associé, CIO Advisory - Financial Services, Connected Tech

KPMG en France

   

Axel Dupuy
Axel Dupuy

Associé, Connected Technology, Responsable des offres Technology Strategy et Sustainable IT

KPMG en France

Sébastien Lot, Directeur, Technology Strategy, Connected Tech - KPMG en France

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