Perspectives du secteur Biens de Consommation et de la Distribution

Nos experts répondent à 5 questions pour décrypter l'avenir dans notre série de vidéo "Future of Consumer Market and Retail".

Publié le 28 juillet 2023

L’anticipation : loin d’être une science hasardeuse, elle est au contraire le fruit d’une expertise multi-sectorielle, d’une veille stratégique constante et d’une connaissance pointue des mutations qui animent notre rapport à la consommation.

Pour faire face aux changements de paradigmes, elle est un facteur clé pour :

se préparer aux enjeux de demain,
s’adapter au marché et à ses nouveaux standards,
saisir les opportunités de développement,
combiner des exigences de croissance, de transformation et de durabilité.

Dans cette série de vidéos intitulée “The Future Of Consumer goods”, sous la direction d’Eric Ropert - Head of Consumer Markets & Retail chez KPMG, nos experts décryptent l’avenir des 5 dimensions essentielles dans l’écosystème des Biens de Consommation et de la Distribution.

Dans le cadre de la publication de la 45e édition de l'étude "L'industrie hôtelière française en 2022", Stéphane Botz est intervenu dans l'émission 60 minutes business présentée par Sandra Gandoin.

Premier marqueur de différenciation des love brands, l’expérience client occupe une place centrale dans leur stratégie. Sur un marché en permanente mutation, appréhender le futur de la Customer Experience est un facteur clé pour les entreprises, afin :

d’activer les bons leviers de transformation et de fidélisation,
de s’adapter aux attentes évolutives des consommateurs,
de coordonner les priorités de l’entreprise dans son approche client

Face à l’urgence et à la nécessité de se réinventer, les acteurs de l’écosystème alimentaire et agricole se tournent vers la R&D, l’innovation et les solutions technologiques pour amorcer leur transition et ainsi renforcer leur compétitivité.

L’Agritech et la Foodtech s’imposent comme une opportunité de premier plan pour répondre aux attentes des consommateurs et accompagner la transformation de la chaîne de valeur agro-alimentaire.

Alors que se profile un modèle plus durable et performant, des enjeux stratégiques sont à prendre en compte pour bâtir sereinement l’avenir de l’agriculture et de l’alimentation françaises.

Quel que soit le secteur d'activité, L'ESG est devenu un enjeu considérable de transformation pour toutes les entreprises. Dans le secteur des biens de consommation et de la distribution, elle implique plus que jamais de prendre en compte l’évolution des attentes des consommateurs et impacte tous les acteurs de la chaine de valeur.

Quelles sont les évolutions qu'implique l'ESG et comment les anticiper ?
Quels sont les chantiers prioritaires pour ces prochaines années et comment se préparer aux transformations du secteur ?

Afin d'anticiper sur les premières échéances légales de 2024, nous pouvons vous assister dans la mise en place de votre feuille de route. N'attendez plus, contactez-nous.