Santé et Médico-social

Les acteurs de la santé et du médico-social œuvrent tous les jours pour déployer de nouvelles stratégies leur permettant de faire face aux contraintes démographiques, financières, mais aussi RH. Les succès sont nombreux et insuffisamment valorisés, ce dont le grand public a pu prendre conscience pendant la pandémie. Les besoins de transformation sont aussi complexes que divers et peuvent demander des expertises d’autant plus pointues qu’il en va du bien être des patients et des usagers. 

C'est pour répondre à ce besoin que nous proposons des accompagnements complémentaires sur les volets stratégique, organisationnel, territorial, financier et numérique. 

Santé et Médico-social : un secteur qui doit sortir de la crise

Ce que la pandémie de Covid-19 a révélé 

Si la pandémie a cristallisé les difficultés du secteur médical, elle n’en est pas l’unique cause, ni le seul symptôme. Parmi les autres défis que doit relever la santé, on compte ainsi :

• Le manque de personnel ;
• Les restrictions budgétaires ;
• Le vieillissement des populations ;
• Les déserts médicaux ;
• L’augmentation significative des maladies chroniques. 

Une transformation nécessaire du système sanitaire et médico-social

À ces enjeux tendanciels viennent s’ajouter diverses contraintes que le secteur de la Santé doit aussi intégrer à son nouveau mode de fonctionnement :

• Des évolutions réglementaires et législatives, lourdes de conséquences pour les différents acteurs du secteur : accent mis sur les services ambulatoires, plateformisation de la santé, transformation de l’offre médico-sociale et des parcours de soin, etc. ; 
• Des enjeux humains, avec notamment une baisse de l'attractivité des métiers, mais aussi de la qualité de vie au travail ;
• Des patients aux attentes différentes, nécessitant une refonte de l’expérience usager ; 
• La nécessité d’embrasser la transformation digitale, et avec elle les nouveaux outils, la data science, le partage des informations médicales, la digitalisation des relations avec les patients, etc. 

Les domaines dans lesquels nous intervenons

Notre équipe peut vous accompagner sur toutes vos problématiques, notamment pour :

KPMG : un accompagnement portant sur chacune de vos problématiques

Nos équipes d’experts interviennent dans tous les domaines essentiels au bon développement de votre structure :

• Volet stratégique : projet d’établissement, stratégie territoriale, projet qualité, lien ville-hôpital ;
• Volet organisationnel : refonte des procédures, lean management, qualité de vie au travail, accompagnement au changement, etc. ;
• Volet territorial : coopérations entre établissements et rapprochements ;
• Volet financier : sécurisation de la trajectoire, PPI, etc. ;
• Volet numérique : cybersécurité et schéma SI.

La force de notre offre pour les acteurs du secteur Santé et Médico-social, c’est la capacité de nos équipes à adresser vos enjeux dans toute leur diversité : 

• Nous vous suivons à l’échelle locale comme nationale ;
• Nous vous accompagnons tout au long de la chaîne de valeur sur les politiques liées à la santé et à l’autonomie, de la conception à la mise en œuvre opérationnelle ;
• Nous mettons à votre service des expertises pointues et complémentaires : expertises métier, évaluation des politiques publiques, design de service et design organisationnel, finances, etc. ;
• Nos consultants issus du terrain facilitent le dialogue avec les parties prenantes ;
• Nous disposons d’un écosystème partenarial extrêmement complet (programmistes immobiliers, avocats, experts sectoriels, etc.) nous permettant de répondre de manière intégrée à la majorité des besoins d’accompagnement exprimés par nos clients.