Eine erfolgreiche Geschäftstransformation ist ein grundlegender Wandel in der Art und Weise, wie ein Unternehmen seine Geschäfte führt.
Transformation erstreckt sich über Abteilungen, Funktionen und Geschäftsbereiche hinweg und führt zu erheblichen unternehmensweiten Verbesserungen.
Unternehmen, die sich auf den Weg der Unternehmenstransformation begeben, stehen vor zahlreichen Herausforderungen, wenn sie auf dem dynamischen Markt von heute wettbewerbsfähig bleiben wollen. Wir bei KPMG verstehen die Komplexität dieser Herausforderungen und bieten spezialisierte Dienstleistungen an, um sie direkt anzugehen.
Wir helfen Ihnen dabei, sich in der komplexen Welt der digitalen Transformation bis hin zur effektiven Bewältigung des organisatorischen Wandels zurechtzufinden – unsere strategische Beratung bietet massgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Bedürfnisse. Wir sind darauf spezialisiert, unsere Kunden durch die Komplexität von Veränderungsmanagement und Innovation zu führen und eine nahtlose Prozessoptimierung und Technologieintegration sicherzustellen.
Mit dem Schwerpunkt auf Unternehmensagilität und transformationaler Führung helfen wir unseren Kunden, die Hürden der Umgestaltung von Geschäftsprozessen und der Leistungsverbesserung zu überwinden. Unser Fachwissen in den Bereichen Organisationsentwicklung und Strategieumsetzung gibt unseren Kunden das nötige Rüstzeug an die Hand, um Hindernisse zu überwinden und geschäftliche Innovationen voranzutreiben.
Das übergeordnete Ziel bei der Umgestaltung von Unternehmen ist die Wertsteigerung: Verbesserung der Unternehmensleistung (ROI) und die Erhöhung des Marktanteils.
Doch was sind die Hürden im Prozess? KPMG befragte sowohl Top-Führungskräfte als auch Manager der mittleren Ebene zu den Chancen und Herausforderungen der Unternehmenstransformation von heute.
Die drei grössten Herausforderungen bei der Umsetzung der Transformation in einem Unternehmen sind die folgenden:
Definitionsgemäss bedeutet eine Transformation eine bedeutende Veränderung – die Digitalisierung eines kritischen Prozesses, die Einführung eines neuen Markteinführungsmodells oder die Modernisierung einer Supportfunktion. Heutzutage führen grosse Unternehmen in der Regel mehrere Transformationen gleichzeitig durch.
In unserer Umfrage unter Führungskräften gaben zwei Drittel der Befragten an, dass in ihrem Unternehmen in der Regel drei oder mehr Transformationsprogramme gleichzeitig laufen. Sechzig Prozent der Befragten gaben an, dass die Transformation kontinuierlich oder fast kontinuierlich erfolgt.
Branchenübergreifend gaben die befragten Top-Manager an, dass die richtige Abstimmung von Mitarbeitern und Fähigkeiten der wichtigste Faktor für eine erfolgreiche Transformation ist. Sie räumen jedoch auch ein, dass es schwierig ist, die richtigen Mitarbeiter und die richtige Technologie bereitzustellen.
In unserer jüngsten Umfrage über die Erwartungen von Führungskräften an die Einführung generativer KI – einer Technologie, die bei künftigen Umstrukturierungen eine führende Rolle spielen wird – gaben nur 22 Prozent der Führungskräfte an, dass sie zuversichtlich sind, dass ihr Unternehmen über die richtige Technologie und Dateninfrastruktur für generative KI verfügt, und 15 Prozent sind der Meinung, dass ihr Unternehmen über die richtigen Mitarbeiter verfügt, um generative KI in das Unternehmen zu integrieren.
Führungskräfte und mittlere Manager sind sich einig, dass das Ausführungsrisiko bei Umstrukturierungen zunimmt. Der Verlust der Dynamik bleibt eine der grössten Gefahren.
Der Fokus der Führungskräfte wird durch andere Prioritäten von der Transformation abgelenkt, vor allem wenn es an der Spitze zu einem Wechsel kommt. Wenn sich der Fokus verlagert, verlieren Führungskräfte die Glaubwürdigkeit bei Managern und Mitarbeitern. Dies trägt zu den personellen und kulturellen Herausforderungen bei, die den Wandel untergraben.
Die Führungskräfte müssen standhaft bleiben und sich durch ihr Handeln und ihre Worte sichtbar für den Wandel einsetzen. Erfahren Sie mehr dazu in unserer Publikation «The new transformation agenda».
