Future of Risk

Hoy en día, la gestión del riesgo tiene más riesgo que nunca.

Las empresas se enfrentan a una serie de fuerzas reputacionales, ambientales, regulatorias y sociales. Para abordar este complejo escenario, la alta dirección (C-suite) debe buscar aceptar el riesgo como un creador de valor y transformar fundamentalmente su enfoque.

La encuesta global de KPMG realizada a 400 ejecutivos revela que sus principales prioridades para los próximos años son adaptarse a nuevos tipos de riesgo y adoptar análisis avanzados e inteligencia artificial. A medida que las organizaciones alineen la gestión de riesgos con los objetivos estratégicos, será esencial una colaboración más estrecha en toda la empresa.

El riesgo es asunto de todos los miembros de la alta dirección, y los CROs deben distribuir la propiedad del riesgo en toda la organización, trabajando con los líderes empresariales para incorporar el riesgo a su estrategia y hacerlo parte de su pensamiento diario.

El 61% de los ejecutivos encuestados dentro y fuera de la función de riesgos esperan ver un aumento significativo en el nivel de riesgo, del que serán responsables en los próximos 3 a 5 años.

Las decisiones que afectan a una oficina o departamento pueden tener un efecto dominó en todos los demás, y esto también se aplica al riesgo. Esto significa que la gestión de riesgos debe integrarse efectivamente en la toma de decisiones en toda la organización, idealmente como parte de un sistema "ERP para riesgos".

El 65% de los ejecutivos de C-suite (y el 71% de los CRO y gerentes de riesgos) dicen que la integración de sistemas, dominios y procesos puede mejorar significativamente la efectividad de la toma de decisiones relacionadas con el riesgo.

Las nuevas tecnologías pueden ayudar a los profesionales del riesgo a gestionar mejor el cambio, aunque también conlleva nuevos riesgos como la ciberseguridad y el sesgo de la IA. A medida que las organizaciones digitalizan y adoptan la IA, deben buscar ganarse la confianza en su aplicación, preferiblemente a través de menos plataformas que utilicen datos comunes.

El 98% de los ejecutivos en nuestra encuesta aseguran que la aceleración digital ha mejorado el enfoque de su organización ante el riesgo, particularmente en los campos de identificación, monitoreo y mitigación.

Las inversiones en IA y en la generación de IA requieren una fuerza laboral con las habilidades para implementar estas tecnologías. Para hacer esto, las organizaciones deben identificar el impacto de la tecnología, mejorar las habilidades de los trabajadores y reorientar el modelo operativo hacia el valor.

El 45% de los ejecutivos de C-suite priorizan la optimización de la ciberseguridad, mientras que el 36% de los CRO y gerentes de riesgos se centran en mejorar la gestión de riesgos de TI e integrar análisis de datos y modelos predictivos.

Para fomentar una cultura consciente de los riesgos, debemos llevar a cabo un taller con partes interesadas clave para discutir las amenazas clave, estableciendo una visión, objetivos y principios rectores para alinear al equipo ejecutivo para la transformación.

La estrategia de riesgo, que debe alinearse directamente con los objetivos estratégicos de la organización, describe áreas de riesgo clave e integra la gestión de riesgos en los procesos de negocio.

Este plan debe establecer los objetivos de la transformación de la gestión de riesgos, junto con los canales de comunicación adecuados, para obtener apoyo en toda la alta dirección y en toda la organización.

Un programa de tutoría en gestión de riesgos puede estimular el interés en la capacitación y explicar cómo el riesgo afecta a las personas en su trabajo diario.

El objetivo es mejorar la precisión, puntualidad e integridad de los datos de gestión de riesgos mediante la evaluación y mejora de la gobernanza, la recopilación, el almacenamiento y el análisis de los datos.