Línea ética

En KPMG en España nuestro compromiso de actuar con profesionalidad entre nosotros, con nuestros clientes y con los mercados de capitales nos anima a demostrar nuestra cultura de integridad no sólo con palabras, sino también con hechos. Al fijarnos unos elevados estándares dejamos claro nuestro compromiso con el mantenimiento de los valores de KPMG: nunca será aceptable una situación en la que se pueda esperar o aceptar que se pongan en peligro nuestros valores. Para reforzar nuestra cultura de integridad, KPMG cuenta con una Línea Ética o Whistle-blowing Hotline.

La Línea Ética facilita la comunicación de posibles conductas irregulares, poco éticas o inadecuadas cuando los canales normales de comunicación resulten inefectivos o complicados. El Hotline podrá ser utilizado por todas las personas de la firma, así como clientes, contratistas, proveedores y cualquier otra parte que mantenga una relación de negocio con KPMG.

El Whistle-blowing Hotline debe utilizarse solamente para comunicar preocupaciones que guarden relación con las siguientes áreas:

• Contabilidad.
• Controles internos.
• Auditoría (incluidos independencia, conflictos de interés e infracciones de la normativa reguladora de la actividad de auditoría de cuentas).
• Irregularidades de tipo financiero (incluido el uso indebido de activos y recursos de KPMG), incluidas las relacionadas con transacciones bancarias.
• Obligaciones profesionales (incluyendo calidad del asesoramiento u opinión dados a clientes).
• Sobornos (incluidos obsequios).
• Seguridad, privacidad e inteligencia artificial.
• Infracciones de leyes y procedimientos para la Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
• Cualquier otro posible incumplimiento del Código de Conducta de KPMG o de las normas y políticas de la Firma.
• Otras acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea (según los criterios del Artículo 2 de la Ley 2/2023).
• Otras acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal en España (según los criterios del Artículo 2 de la Ley 2/2023).
• Otras acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción administrativa grave o muy grave en España (según los criterios del Artículo 2 de la Ley 2/2023).
• Otras acciones u omisiones que puedan ser constitutivas del infracción del Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (Reglamento Inteligencia Artificial). 

Whistle-blowing Hotline operado desde España

Ofrece tres formas de realizar comunicaciones:

1. A través de un sistema de reporte por Internet en www.clearviewconnects.com. El idioma a utilizar para reportar un asunto es el español. Para tal fin, en la parte superior derecha de la página de ClearView existe la opción de elegir el idioma. A continuación seleccionar la opción “Enviar una denuncia” y elegir  la organización: “KPMG S.A (Spain).
2. Por teléfono, mediante una llamada al número +34 636 842 403. Las llamadas serán respondidas por D. Ignacio Coloma Garrido, que después introducirá la información en el sistema Clearview.
3. Por correo ordinario, a la dirección de D. Ignacio Coloma Garrido, Calle Joaquín María López, nº 5, 28015 Madrid, que después introducirá la información en el sistema Clearview.

A solicitud del informante, también podrá presentarse comunicaciones mediante una reunión presencial, o vía videoconferencia, con el ombudsman dentro del plazo máximo de siete días.

Las comunicaciones verbales, incluidas las realizadas a través de reunión presencial, vía videoconferencia o telefónicamente, serán documentadas de alguna de las maneras siguientes, previo consentimiento del informante : o grabación de la conversación de forma segura o transcripción completa y exacta de la conversación.  Para esta última vía, se ofrecerá al informante la oportunidad de comprobar, rectificar y aceptar mediante su firma la transcripción de la conversación.

Whistle-blowing Hotline de KPMG INTERNATIONAL

Accediendo a este link, la Línea ética de KPMG International también ofrece dos formas de realizar la comunicación del caso:

1. Por teléfono al número 1-647 438 6817 (disponible 24 horas, 7 días a la semana)
2. A través de un sistema de reporte por Internet en www.clearviewconnects.com. Al acceder a esta página, se pedirá que introduzca el nombre de la organización. En este caso se seleccionará KPMG International. El idioma a utilizar para reportar un asunto es el español. Para tal fin, en la parte superior izquierda de la página de ClearView existe la opción de elegir el idioma.

La opción del sitio web está disponible 24 horas al día, siete días a la semana, y sigue el mismo formato para recabar la información. Tanto si la comunicación se efectúa por vía telefónica, sitio web o correo postal, será gestionada con confidencialidad, en la medida en que lo permita la ley y en línea con el requerimiento asumido por nuestra firma de investigar y abordar la conducta comunicada.

Su comunicación será revisada inicialmente por el defensor del cliente (ombudsman) de la firma española y por el socio responsable de calidad y gestión de riesgos de KPMG en España, quienes determinarán la acción inicial más apropiada. Sin embargo, si su comunicación guarda relación con un miembro del equipo de calidad y gestión de riesgos, sólo el ombudsman recibirá la comunicación.

KPMG en España trabaja con la sociedad canadiense Clearview Strategic Partners, proveedor externo que se encarga de la administración de servicios hotline por vía web, y que gestionará el hotline de la organización. La utilización de un proveedor externo garantiza la confidencialidad de cualquier información que se presente en una comunicación y el anonimato de aquéllos que prefieran mantenerlo.

A pesar de ello, deberá ser consciente de que para realizar una investigación adecuada de los asuntos comunicados por usted, puede que debamos notificar a otros la naturaleza de su comunicación. Por lo tanto, su identidad podría desvelarse, por lo que deberá tener esto en cuenta antes de realizar la comunicación.

En caso de que desees realizar una comunicación anónima, por favor, sigue estas instrucciones:

• No incluyas ningún dato de carácter personal identificativo o que permita identificarte (por ejemplo, tu nombre, apellidos o el tipo de relación que mantienes con KPMG o con la persona o personas a las que hagas referencia en tu comunicación).
• Verifica que la conexión entre tu navegador y el sitio web es segura, a través del estado del icono con forma de candado de la barra de direcciones de tu navegador (un candado cerrado, sin advertencias, indica que la conexión es segura y que la identidad de este sitio web está verificada). Si la conexión presenta algún problema, te recomendamos que realices la comunicación a través de alguno de los medios alternativos disponibles en la Línea Ética de KPMG.

Información pertinente y categorías especiales de datos
La Línea Ética de KPMG está pensada para tratar sólo aquellos datos e informaciones veraces, pertinentes y necesarias para gestionar y tramitar las comunicaciones recibidas y, en su caso, investigar los hechos comunicados. Los datos e informaciones no veraces, o cuya pertinencia no resulte manifiesta en este sentido tras su análisis inicial, se eliminarán sin más dilación, sin perjuicio de la información que pueda conservarse para basar acciones que puedan interponerse como consecuencia de ilícitos penales a que pueda dar lugar la información que se acredite como no veraz.

Asimismo, en la Línea Ética de KPMG sólo se tratarán datos de categoría especial (que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, así como datos genéticos o biométricos que permitan identificar unívocamente a una persona física, datos relativos a la salud o la vida u orientación sexuales de una persona física) cuando su pertinencia y necesidad resulten igualmente manifiestas para con la gestión y tramitación de las comunicaciones recibidas y, en su caso, la investigación de los hechos comunicados. Los datos de categoría especial que no cumplan esta condición serán también eliminados del sistema sin más dilación.

Por favor, no incluyas en la comunicación información no veraz ni datos de carácter personal que no sean estrictamente pertinentes y necesarios para los fines indicados.

Política de Privacidad de la Línea Ética de KPMG
Las comunicaciones realizadas a través de la Línea Ética de KPMG serán tratadas de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Puede encontrar más información acerca del tratamiento de los datos personales derivados de las comunicaciones en la Política de Privacidad de la Línea Ética.

KPMG se compromete a que ninguna persona que reporte de buena fe un asunto que le preocupa con arreglo a esta política se vea perjudicada de algún modo por haber presentado dicho reporte, tanto si la cuestión reportada queda demostrada en última instancia como si no.

En el caso de que una persona crea que está siendo discriminada o perjudicada por otra persona de la firma como resultado de haber informado de un caso o haber ayudado a la firma en cualquier investigación de acuerdo con esta política, deberá informar inmediatamente al Ombudsman y se tomarán medidas adecuadas para su protección ante cualquier represalia.

Conforme a la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de la lucha contra la corrupción (“Ley 2/2023”), la Línea Ética de KPMG en España es el canal interno de información para aquellos asuntos que puedan entrar dentro del alcance de la Ley 2/2023 (Articulo 2), específicamente las siguientes informaciones:

• Acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea (según los criterios de Ley2/2023
• Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal en España
• Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción administrativa grave o muy grave en España

Sin perjuicio a la posibilidad de reportar asuntos considerados potencialmente de esta índole en el canal interno de KPMG, existe la posibilidad de cursar estas informaciones también en el canal externo de informaciones gestionados por la Autoridad Independiente de Protección del Informante A.A.I. en España.