Når virksomheten har kommet i gang med kunstig intelligens, er det begynnelsen på en større endring som påvirker hvordan vi leder, lærer og jobber. Som HR-leder har du en nøkkelrolle i å sikre at overgangen skjer på en trygg og bærekraftig måte.
For å sikre vellykket implementering og ikke minst få noe ut av teknologien, må du forstå hva den faktisk gjør. Med strenge GDPR-krav og AI Act fra EU, er det viktig at de ansattes rettigheter er ivaretatt, og at data brukes på en lovlig og etisk forsvarlig måte. HR-avdelingen må ta stilling til flere etiske spørsmål og utfordringer. Fordi AI-modeller kan forsterke eksisterende skjevheter i dataene, er det viktig at HR-funksjonen bruker verktøy og metoder for å teste og justere algoritmene, slik at de forblir rettferdige og objektive.
Samtidig må hele HR-miljøet få grunnleggende kompetanse. Alle som jobber med mennesker må forstå hvordan AI fungerer, hva som er mulig, og hvor grensene går. Opplæring og forståelse av retningslinjer må stå høyt på agendaen.
HR-avdelingen sitter på enorme informasjonsmengder, der mye aldri gjøres noe med. AI gir deg oversikt over de ansattes trivsel, fravær og kompetanse, men det er opp til deg å gjøre noe med innsikten. Bruk data til å forbedre og justere tiltak, prioritere ressurser og følge utviklingen over tid.