Una de las mayores compañías de recursos humanos de España ha podido desplegar todo su potencial de negocio gracias a la captura de valor de sus datos

      Llevamos meses acompañando a Grupo Adecco a impulsar todo el potencial de su negocio a través de la IA, convirtiendo datos complejos en información de valor para tomar decisiones estratégicas.

      • Reto

        Grupo Adecco, compañía especializada en ofrecer soluciones de Recursos Humanos, está continuamente diseñando y lanzando iniciativas alrededor del dato y la IA que impulsen su ADN Data Driven.

         

        En esta ocasión, se propusieron impulsar soluciones para sus tres principales grupos de interés: clientes, candidatos y empleados, con iniciativas que impacten en la experiencia, la eficiencia y la innovación e impulsen el negocio.

      • Solución

        Apalancándonos en diferentes tecnologías y modelos de IA, acompañamos y guiamos a Adecco en el diseñado y desarrollo de diferentes iniciativas enfocadas, entre otros, en:

        • Mejorar la experiencia de cliente ofreciéndoles un servicio más personalizado y adaptado a las necesidades cambiantes del negocio. Los datos y la IA están siendo fundamentales para dotar de capacidad de previsión, personalización y autogestión a los diferentes puntos de contacto entre Grupo Adecco y sus clientes.

        • Impulsar la empleabilidad de la población mediante el desarrollo de soluciones basadas en IA Generativa que facilitan la creación de marca personal del candidato y su acceso al mercado laboral.

        • Sofisticar procesos internos para transformar el rol de algunas funciones corporativas automatizando partes más administrativas y dotando de inteligencia al empleado para poder impulsar su rendimiento.

      • Resultados

        Grupo Adecco cuenta ahora con modelos de priorización de clientes, generadores automáticos de descripciones de trabajo e informes comerciales, agentes IA para consultas internas, entre otros sistemas.

         

        Gracias a ello, Grupo Adecco se ha posicionado como líder indiscutible en su sector en la aplicación innovadora de tecnologías orientadas a negocio donde el Dato y la Inteligencia Artificial son claves.

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