La innovación tecnológica se mueve rápidamente y no se adhiere a la revisión anual y al cronograma de financiación que siguen la mayoría de las organizaciones. Esto dificulta que las empresas decidan qué tecnologías de transformación adoptar, cuándo adoptarlas y cómo integrarlas con, o incluso reemplazar, los sistemas existentes. Tiene sentido, entonces, que por segundo año consecutivo, el CIO, que ve como su papel se vuelve más estratégico, ha sido elegido como el principal impulsor de la innovación en la Encuesta de Innovación de la Industria Tecnológica de KPMG.

Los resultados financieros directos fueron nuevamente escogidos como las principales métricas para medir el éxito de la innovación. Los líderes de la industria de la tecnología clasificaron el valor de mercado como la métrica principal, seguido por el retorno de la inversión (ROI) y el crecimiento de los ingresos.

En cuanto al enfoque que consideraban más efectivo para que una organización motive a sus empleados a ser innovadores, los Millennials calificaron los incentivos financieros como el método de motivación más efectivo por un margen de dos a uno, lo que refleja la evolución de la maduración de esta generación. Los líderes más experimentados (Generación X y Baby Boomers), que están más avanzados en su trayectoria profesional y fase vital que los Millennials, calificaron los incentivos financieros y la progresión profesional casi por igual.