Article Posted date
09 February 2023
Mitarbeiter:innen prägen die Unternehmenskultur durch ihr Verhalten und ihre Werte. Dadurch wir das Erlebnis der Kund:innen und in weiterer Folge die Ergebnisse des Unternehmens beeinflusst.
Um Kund:innen zu begeistern, müssen diese von der gesamten Organisation in den Mittelpunkt gestellt werden – auch im Backoffice der Bank.
Unsere Expert:innen geben Ihnen Einblicke, wie kund:innenzentrierte Arbeitsweisen umfassend in Unternehmen etabliert werden können.
