KPMG KI-Services

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Unsere Experten

Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz (KI) scheint alles möglich. Ungenutzter Wert, ständige Innovation, neue Grenzen. Vor allem mit einem sachkundigen Guide an Ihrer Seite. Wir helfen unseren Kunden, die Leistungsfähigkeit und das Potenzial von KI zu nutzen. Von der Strategie bis zur Umsetzung. Kleine Schritte zur Lösung scheinbar undurchdringlicher Probleme. Auf der Grundlage von Vertrauen.

In einer daten- und technologiegetriebenen Welt sind KI und innovative Softwarelösungen der Schlüssel zu Transformation und Erfolg. Sie ermöglichen es Ihnen, schneller auf Marktveränderungen zu reagieren, Risiken effektiver zu managen und nachhaltige Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Wir sind Ihr Partner für maßgeschneiderte Software- und KI-Lösungen und unterstützen Sie bei der Bewältigung Ihrer Herausforderungen. Dafür bleiben wir immer am Puls der Zeit und bündeln Kompetenzen in den Bereichen Data and Analytics, Robot Process Automation, Cloud Transformation und Intelligent Document Processing.

Klaus Schatz Portrait

Klaus Schatz

Partner, Advisory Head of Technology Consulting, Linz

KPMG Austria

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Michael Ginner

Michael Ginner

Director, Advisory / Tech Advisory, Wien

KPMG Austria

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KPMG Studie zur Wirkung generativer KI in Unternehmen

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Künstliche Intelligenz hat die Kraft, Ihr Unternehmen zu transformieren.

KI kann in Unternehmen für eine Vielzahl von Aufgaben eingesetzt werden, darunter die Automatisierung von Prozessen, die Verbesserung der Entscheidungsfindung durch Datenanalyse sowie die Personalisierung von Kundeninteraktionen. Beispiele hierfür sind spezialisierte Chatbots für den Kundenservice, prädiktive Analysen zur Geschäftsentwicklung oder die Optimierung von Marketingkampagnen mithilfe maschineller Lernalgorithmen.

KI ist für Unternehmen jeder Größe und Branche relevant, da sie vielseitige Anwendungen bietet, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Unternehmen können von KI profitieren, indem sie ihre Arbeitsabläufe beschleunigen und effizienter gestalten, um so einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Große Unternehmen können darüber hinaus ihre komplexen Prozesse optimieren und dadurch ihre Leistungsfähigkeit steigern.

Für Unternehmen ist es wichtig, zunächst ihre Geschäftsziele und Herausforderungen zu identifizieren, die durch KI gelöst werden sollen. Es ist sinnvoll, mit kleinen Pilotprojekten zu beginnen, um Erfahrungen zu sammeln und die Technologie zu testen, bevor sie umfassend implementiert wird. Beratungsgesellschaften können hierbei durch ihre Expertise wertvolle Unterstützung bieten, um den Prozess zu optimieren und Risiken zu minimieren.

Viele Unternehmen setzen KI bereits im Kundenservice mit Chatbots, in der Logistik zur Optimierung von Lieferketten und in der Produktentwicklung zur Optimierung digitaler Zwillinge ein. Es wird prognostiziert, dass sich diese Entwicklung weiter beschleunigen wird, da die Technologie schnell fortschreitet und immer mehr Unternehmen die Vorteile von KI erkennen und implementieren.

Unsere Lösungen machen den Unterschied für Ihren Erfolg mit KI

Wir kombinieren innovative Technologien und branchenübergreifendes Know-how, um Lösungen für unsere Kunden und Innovationen zu realisieren, die die digitale Transformation maßgeblich prägen und vorantreiben.

AI Jumpstart | AI Strategy | AI Trust | AI Workforce | AI Technology | AI Data & Analytics | GenAI-Plattform: Maple Waltz

AI Jumpstart

KPMG AI Jumpstart bietet strategische Beratungsdienstleistungen, die Ihnen helfen, eine solide Grundlage für den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen zu schaffen. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung von Strategien, Governance-Strukturen und technischen Richtlinien, um den sicheren und effektiven Einsatz von KI zu gewährleisten.

KI-Strategie: Entwicklung einer umfassenden KI-Strategie, Auswahl und Priorisierung relevanter Use Cases, Planung einer klaren Roadmap, KI-Governance und Compliance, Schulung der Mitarbeiter, Betrieb von KI-Lösungen
KI-Governance: Verlässliche KI-Governance-Struktur für die sichere und nachhaltige Nutzung von KI-Anwendungen und -Systemen
Technische KI-Governance: Gestaltung sicherer und effizienter KI-Prozesse durch Implementierung von Kontrollen auf Basis von ISO 42001 und ähnlichen Standards

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AI Strategy

KPMG AI Strategy hilft Ihnen, die Leistungsfähigkeit von KI zu nutzen, um Ihre Geschäftsprozesse zu transformieren und zu optimieren. Unsere Lösungen für Geschäftsanwendungen und digitale Transformation helfen Ihnen, KI nahtlos in Ihren täglichen Betrieb zu integrieren.

Beschleunigung der KI-Einführung und KI-fähige Geschäftsanwendungen mit Microsoft 365: Integration von GPT in Anwendungen wie Teams, SharePoint und Power Platform sowie kundenspezifische Copilot-Lösungen
Förderung der digitalen Transformation mit No-Code- und Low-Code-Lösungen und Power Platform: Nutzung der Microsoft Power Platform für flexible und agile Anwendungsentwicklung und -bereitstellung

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Cropped image of human hand touching computer screen

AI Trust

KPMG AI Trust Security konzentriert sich auf einen der Schlüsselaspekte bei der Implementierung von KI-Systemen: die Entwicklung und den Einsatz von sicheren, verantwortungsvollen und skalierbaren KI-Systemen. Unsere Sicherheitslösungen helfen Ihnen, potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen und zu mindern, um den sicheren Betrieb Ihrer KI-Anwendungen zu gewährleisten.

Bedrohungsmodellierung von KI-Systemen: Identifizierung und Minderung potenzieller Sicherheitsrisiken in KI-Systemen durch strukturierte Bedrohungsmodellierung

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AI Workforce

KPMG AI Workforce unterstützt Unternehmen dabei, menschliche Teams mit digitaler Arbeit zu unterstützen, um komplexe Arbeitsabläufe zu rationalisieren und die Effizienz, Genauigkeit und Skalierbarkeit zu steigern, um Ihre Belegschaft weiterzuentwickeln und den Wert der KI zu erschließen:

Identifizieren und priorisieren: Ordnen Sie Abteilungen, Rollen, Aufgaben und Fähigkeiten zu, die von KI betroffen sind; Priorisieren Sie Lösungen nach Wert und ROI.
Ergänzen und weiterbilden: Investieren Sie in die richtigen KI-Tools, schulen Sie Ihre Mitarbeiter für den Einsatz von KI in der täglichen Arbeit und fördern Sie die Akzeptanz mit den KI-Adoptionslösungen von KPMG.
Optimieren Sie die Zusammenarbeit: Gestalten Sie Rollen, Strukturen und Betriebsmodelle für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI und digitale Arbeitspools neu, um einen organisatorischen Mehrwert zu schaffen.

Unsere Schulungs- und Sensibilisierungsprogramme bereiten die Mitarbeiter darauf vor, KI sicher zu nutzen und ihre Auswirkungen zu verstehen, mit maßgeschneiderten Konzepten, um Akzeptanz und Wissen aufzubauen:

KI-Aus- und Weiterbildung: "KI-Führerschein" für die sichere und effektive Nutzung von KI; IT-Sicherheit, Compliance, KI-Betrieb; Vorteile und Grenzen von KI.
Messung des KI-Bewusstseins: Maßgeschneiderte Kommunikations- und Schulungspläne, um die gezielte Einführung von KI zu fördern.
KI-Kommunikation: Unterstützung beim Rollout über Newsletter, Intranet-Posts, Gamification, Infografiken und Podcasts.

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AI regulations and compliance

AI Technology

Die Implementierungs- und Betriebsservices von KPMG AI Technology stellen sicher, dass Ihre KI-Systeme effizient und sicher arbeiten. Wir helfen Ihnen bei der Implementierung komplexer KI-Lösungen und bieten eine kontinuierliche Überwachung und Anpassung, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten.

Komplexes Wissensmanagement: Nutzung von RAG-Architekturen und Graphdatenbanken, um große Datenmengen effizient zu verarbeiten und das Wissensmanagement zu verbessern
AI/ML Operations: Kontinuierliche Überwachung und maßgeschneiderter Betrieb von KI-Systemen, um langfristig wertvolle Ergebnisse zu gewährleisten
Auswahl und Kalibrierung von KI-Modellen: Feinabstimmung von KI-Modellen für produktive KI-Systeme, z. B. durch Hyperparameter-Tuning, Feature Engineering, Prompt Engineering, Feinabstimmung
Implementierung von KI-Systemen auf Microsoft Azure: Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und dem laufenden Betrieb von Anwendungen, die KI-Modelle nutzen
Aufbau einer hauseigenen GenAI-Plattform: KPMG Maple Waltz als webbasierte GenAI-Plattform für unternehmensspezifische KI-Anwendungsfälle, mit barrierefreier Benutzeroberfläche, Kostenverfolgung, DevSecOps-Prozessen und sicheren Standardkonfigurationen

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AI Data & Analytics

Unsere fortschrittlichen Analysedienste helfen Ihnen, wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Daten zu gewinnen und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung von Advanced Analytics Use Cases und dem Design moderner Datenplattformen.

Advanced Analytics mit KI: Implementierung von Advanced Analytics Use Cases sowie Konzeption und Implementierung einer Advanced Analytics Plattform
Konzeption und Implementierung moderner Datenplattformen als Enabler für KI: Konzeption und Implementierung moderner Datenplattformen zur Unterstützung von KI

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Maple Waltz: Sichere GenAI-Plattform

Aus der heutigen Welt der Softwareentwicklung und Contenterstellung sind GenAI-Technologien nicht mehr wegzudenken. GenAI-Technologien dienen zur Erstellung von z. B. Texten, Bildern, Videos und Source Code durch natursprachliche Interaktionen (Prompts).

Maple Waltz ist ein KI-gestütztes Tool, das von KPMG entwickelt wurde, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen. Unsere webbasierte GenAI-Plattform für unternehmensspezifische AI Use Cases mit barrierefreiem User Interface, Kostentracking, DevSecOps-Prozessen und sicheren Standardkonfigurationen nutzt fortschrittliche Algorithmen und Datenanalysen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Effizienz zu steigern.

Wir unterstützen Sie bei der Implementierung und bieten kontinuierliche Überwachung und Anpassung, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten:

Implementierung und Integration: Unterstützung bei der Einführung von Maple Waltz in bestehende IT-Infrastrukturen
Datenanalyse und -management: Beratung zur optimalen Nutzung von Unternehmensdaten für strategische Zwecke
Prozessoptimierung: Identifizierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen durch KI-gestützte Analysen
Schulung und Support: Bereitstellung von Schulungen für Mitarbeiter:innen und kontinuierlicher Support zur Maximierung der Vorteile von Maple Waltz

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Unternehmensfunktionen mit KI

Unser umfassendes Leistungsspektrum – von der Strategieentwicklung über die Systemimplementierung bis hin zum Betrieb – macht den Unterschied für Ihren Erfolg mit KI und hilft Ihnen, die Zukunft Ihres Unternehmens zu gestalten.

KI navigiert die Reporting und Audit in eine neue Ära mit neuen Herausforderungen an Unternehmen und Prüfer.

Mit KI die Belegschaft der Zukunft gestalten

Strategien, um die IT-Funktion voranzubringen und Unternehmen auf den Erfolg in einer Cloud- und KI-gestützten Ära vorzubereiten.

Generative KI für hohe Steuerproduktivität.

Neugestaltung der Complinace-Funktion: Der Wandel von der manuellen Aufsicht hin zu datengesteuerter Intelligenz hat begonnen.

Mit KI justische Beratung transformieren

Intelligente Branchen

Der Aufstieg der generativen KI – und die bevorstehende Ära autonomer, agentengesteuerter Systeme – eröffnet beispiellose Möglichkeiten für Innovationen. Unsere neuesten Studie bieten eine umfassende Roadmap für Unternehmen, um das volle Potenzial von KI zu nutzen.

Energiewirtschaft

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This report, presented at the WEF Annual Meeting 2025, explains how governments, enterprises, academia and civil society can collaborate with the aim of ensuring that AI-driven growth is inclusive.

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