ガバメント・パブリックセクター

KPMGコンサルティングのガバメント・パブリックセクターでは、中央省庁、地方自治体、独立行政法人、特殊法人、学校法人など、公共性の高い組織に対し、政策立案から制度設計、施策の実行・評価に至るまで、包括的かつ実践的な支援を提供しています。

国家レベルの政策立案や制度設計を担う行政機関に対し、企画・立案から実行・評価まで、各段階で専門的かつ実効性の高い支援を提供しています。近年は、行政のデジタル化、情報セキュリティ強化、社会課題への対応など、多様なテーマに取り組んでいます。

地域住民に最も近い地方自治体に対して、地域特性や住民ニーズを踏まえた政策の企画・立案から実行・評価に至るまで、各段階で実効性の高い支援を提供しています。近年では、自治体DXの推進、戦略策定の支援、業務改革、地域活性化、まちづくりなど、地域課題に即した多様なテーマに対応しています。

専門性の高い業務を担う独立行政法人に対して、組織運営の高度化、業務改革、IT基盤の整備、セキュリティ強化など、幅広い領域で支援を提供しています。各法人のミッションや業務特性に応じて、戦略的かつ実務的な支援を提供しています。

公共分野の政策実現に向けた流れの段階ごとに、以下のような案件・サービスに係るプロジェクトの獲得および遂行・管理を行っています。

公的機関が直面する複雑な課題に対し、中長期的なビジョンの構築や事業方針の策定を支援。政策実現に向けたロードマップや実行計画の策定を通じて、組織の意思決定を支援します。

＜実績＞

• 国際物流分野の標準化推進支援
• 業務改善に向けた先端技術活用方針の検討支援
• デジタル人材育成戦略の策定支援
  

政策立案や制度設計の基礎となるエビデンスを収集・分析。現状把握、課題抽出、ベンチマーク分析などを通じて、実効性の高い政策形成を支援します。

＜実績＞

• 子育て支援体制に関する事例調査
• スポーツによる地域活性化戦略の調査
• 民間給与調査

新技術や新制度の導入に向けた概念実証（PoC）等において、技術的な検証だけでなく、関係者間の調整、進行管理、成果のとりまとめなどを含む事務局機能の運営と実行支援を提供します。実証の設計から運営、評価までを一貫して支援することで、政策や事業の本格導入に向けた意思決定を後押しします。

＜実績＞

• クラウドサービス導入に向けた先行実証支援
• 公共施設スマート化に向けた実証と事務局運営支援
• AI技術活用に向けた実証と調達支援・事務局運営
  

公的機関の業務プロセスを抜本的に見直し、効率性・透明性・サービス品質の向上を図る支援を提供します。現状分析から課題抽出、改善案の策定、実行支援までを一貫して行い、DX推進や制度改正に伴う業務の最適化を支援します。

＜実績＞

• セキュリティ監査を通じた業務運営の見直し支援
• DX推進に向けた業務改善支援
• 業務プロセス改革とデジタル化推進支援

公的機関における業務システムやデジタルツールなどの導入において、基本構想・要件定義等の上流工程や、工程全体を通じたプロジェクト管理などを中心に総合的な支援を行います。

＜実績＞

• 人事・給与システム再構築支援
• 健康管理システムの標準準拠対応支援
• 医薬品情報システムの開発に向けた工程管理支援

ガバメント・パブリックセクターの取組みや知見を紹介します。

堂野 心悟

執行役員　パートナー