La transformación operativa y de costes ocupa un lugar prioritario en la agenda bancaria. Sin embargo, muchos bancos tienen dificultades para cumplir sus objetivos de transformación. Este nuevo informe de KPMG Internacional explica por qué y, lo que es más importante, cómo los bancos líderes están logrando el éxito en este terreno.
Basado en una encuesta reciente a 228 líderes bancarios a nivel mundial, incluido España, y apoyado por las percepciones de la red global de profesionales bancarios de KPMG, este informe explora los objetivos, oportunidades y complejidades que influyen en la transformación bancaria.