06 mar, 2025
La inteligencia artificial está transformando la industria de los seguros
KPMG llevó a cabo un exhaustivo programa de investigación, entrevistando a líderes ejecutivos de ocho mercados globales clave para comprender el impacto de la IA en el sector asegurador. La aparición de la IA generativa, junto con la nueva generación de sistemas de IA autónomos y agentes, está abriendo nuevas posibilidades de innovación en el sector. Nuestra investigación proporciona un plan detallado para que las aseguradoras aprovechen el valor potencial de la IA.
Principales insights



Generar confianza es una preocupación importante y una prioridad


Los objetivos de liderazgo para la adopción de IA se centran principalmente en las ganancias operativas en lugar del valor estratégico


Cómo obtener valor de tu transformación con IA
Para abordar estos desafíos, KPMG presenta las tres fases del valor de la IA, un marco diseñado para guiar a las aseguradoras en su camino de adopción de la IA. Este enfoque por fases proporciona una hoja de ruta estructurada, ayudando a las compañías a priorizar inversiones, alinear iniciativas con objetivos comerciales y posicionarse eficazmente en la era de la IA en el sector asegurador.

La IA como palanca del sector asegurador
Los directivos del sector están convencidos de que las compañías que sumen esta tecnología tendrán ventaja sobre el resto.
Nuestros expertos
Javier Olaso
Socio responsable de FS Consulting en Cataluña y Andorra, y socio responsable de Seguros
KPMG en España
Juan de Dios Lechuga
Socio responsable de Transformación y Tecnología para el sector financiero
KPMG en España
- Javier Olaso
- Amalio Berbel
- Juan de Dios
- David Sanz
- Alberto