La digitalización ha sido una prioridad para las empresas españolas, que han visto en este proceso una oportunidad para optimizar procesos, estrechar la relación con sus clientes y desarrollar una oferta de productos y servicios que respondiese a las necesidades de un consumidor conectado.
Pero en los últimos meses esta transformación se ha visto sacudida por la irrupción de la inteligencia artificial generativa (IAGen), una tecnología que abre un mundo de posibilidades, pero que también trae consigo nuevos retos de carácter ético, laboral y de seguridad.
En este informe analizamos los avances del tejido productivo español en el ámbito de la trasformación digital y cómo están integrando la IAGen en su negocio.