En KPMG somos conscientes de que solo podemos generar confianza en la sociedad si nuestras actividades y procesos se rigen por el principio de calidad. Por esa razón, hemos desarrollado procedimientos y políticas que permiten evaluar, revisar y mejorar de forma continua nuestro trabajo, con el objetivo de ofrecer los mayores estándares de calidad en los servicios que ofrecemos.
Nuestro compromiso con la calidad involucra a toda la organización, desde el equipo directivo a todos los socios y profesionales que trabajan en la firma y se refleja en la relación que mantenemos con nuestros clientes, proveedores y otros stakeholders.
Aplicamos una estricta política de aceptación de clientes, de acuerdo con criterios de negocio, antecedentes e integridad de sus directivos. Asimismo, garantizamos un servicio ágil y adaptado a las necesidades de nuestros clientes, que permite ofrecer respuesta rápida ante posibles cambios, y contamos con un programa de medición de la satisfacción (Client Insights).
La relación con nuestros proveedores se rige por los principios de transparencia, cumplimiento con el marco regulatorio, sostenibilidad e inclusión social y laboral.