疫情過去了，各國恢復交流，經濟也持續發展，但人們看待工作的方式卻已回不去，從大離職潮到所謂的安靜離職，都可以看出新世代對於工作價值的看法已經改變，如何吸引新世代加入我們的企業、並且能留住同仁的心，讓大家可以在工作中保持熱情持續發揮能力，同時注意工作與生活的平衡，是現在企業永續的顯性課題。
對於新世代人才來說， 「企業忠誠度」已不見得是個選項，如果工作不如自己預期，馬上離開已成常態。每個工作必帶有其壓力，如何協助同仁克服壓力、找到工作中的認同感、成就感及樂趣，是吸引新世代人才並留住優秀同仁的重點。再者，企業與員工的互動方面，已從以往由資方主導的雇主與員工關係轉變為夥伴關係，管理機制亦需與時俱進，以協助夥伴經營職涯的角度引領每位組織成員能產生認同，從而盡情發揮其在各自崗位中的影響力。
經營組織成員具認同感的職涯體驗要素不能省的是福利，對新世代人才而言，另一個重點是其得以自主掌握的時間。幾個可著手經營的面向包括：
建置「有趣」的職場
在公司是只有「工作」嗎? 除了每天處理的事務外，其實還有與客戶、同事等人際夥伴間的互動、團隊之間的合作與學習，更重要是公司所創造的氛圍，塑造一個大家願意開心上班的環境，利用一些福利或軟性活動，讓職場變得更「Fun」。例如在KPMG的咖啡吧，同仁隨時都可休息、用餐、分享生活點滴，自由度很高; 或者是利用週五的下午辦理軟性趣味活動，讓工作有個歡樂、告一段落的Fu。另以繁瑣的審計工作為例，被deadline追著跑的兢兢業業以外，到不同國家出差跑跳，往往是新世代最迫不急待與朋友分享的快樂動態。利用相關福利或機制其實都是協助員工在忙碌之餘可以轉換心境，獲得放鬆，讓「上班」不再只有工作，還有歡樂且正向的職場體驗。
混合式辦公模式
雖然多數企業主仍覺得回辦公室工作，對於企業認同、工作效益上為佳，但不可諱言的，彈性、遠距工作已變為疫後新常態，且已成為人才選擇企業考慮的項目之一。彈性、遠距工作對員工有其吸引力，包括減少通勤時間、減少與辦公室環境相關的壓力等，因此兼顧辦公室工作及彈性、遠距工作方式的混合式工作模式或許是個解方，企業依照各職務屬性來訂定兩者所占比重，讓兩者的優點並存，也可進一步讓組織內的夥伴工作生活平衡。
工作內容數位化、標準化、流程自動化，提高效率且還給員工自主的時間
重新審視工作內容與流程，將庶務作業數位化、自動化。以高度依賴人力的審計工作為例，由於商業模式、監管法令趨嚴，讓審計作業更為複雜，因此更需要建立標準化流程，並拆解各項審計作業屬性，分別委由不同團隊執行，並加快自動化腳步，藉此提高同仁工作效率，減低同仁工作負荷量，讓同仁有更多的時間可以自主運用。
培育人才，協助發展職涯
因應多元化發展，企業需求跨領域的人才大增，協助同仁持續進修專業，並因應時代變遷，給予reskilling/upskilling，提供跨部門、跨領域的職涯培訓，讓同仁能更有自信的應對各個挑戰，獲得自信心與成就感，也與企業組織建立認同與互信。
建立開放、多元、包容的組織文化
在一個開放、多元、包容的組織文化中，同仁的感受可以被尊重及重視，就可以提升工作滿足感、認同度與歸屬感，企業建立能夠自由發聲、不須擔心發聲結果的友善職場環境，同仁可以感受到自己的聲音被聽見，也可促進團隊的凝聚力，營造良好的職場體驗，在企業與員工共同的目標與努力下，從而實現共同成長。
在少子化的趨勢下，企業經營的戰線從搶業務擴大到搶人才，攬才與留才議題會一直存在，透過企業文化、提升福利、建立工作彈性、尊重同仁意見、提供學習發展機會等機制，創造一個更有趣且有滿足感、成就感的職涯體驗，讓大家感受到工作的「有趣」之處，也能讓企業更具吸引力。
