¿Cuál diría que es el principal cambio que está propiciando en el modelo de negocio de las compañías de seguros y de gestión de activos la irrupción de la digitalización y las nuevas tecnologías disruptivas?
La digitalización y las tecnologías disruptivas son los grandes facilitadores de nuestro principal objetivo, resolver los problemas de los clientes en un solo contacto. La transformación de nuestros modelos de negocio sólo es posible con tecnología y, sobre todo, con personas que sepan cómo emplear esta tecnología en beneficio de los clientes, asegurados, mediadores o empleados. Un camino que, además, nos va a llevar a centrar el capital humano, a las personas, en aspectos que generan valor añadido y permiten su crecimiento.
