Gobierno y Marcos de Integridad, Ética y Conducta

Asesoramos a nuestros clientes en la implementación de un sistema de ética, desde tres pilares fundamentales: estructura, políticas y controles, que permitan normalizar, administrar y monitorear los asuntos de integridad y conducta corporativa de la organización, sus empleados y relacionados. 

Un marco de gestión de la integridad detalladamente diseñado, con estructuras, personas y responsabilidades establecidas; adecuadamente balanceado, donde se garantice la independencia, transparencia, seguridad y atención a las desviaciones a las conductas corporativas.

Lo acompañamos a estructurar, desarrollar e implementar sistemas de integridad y cumplimiento.

La elaboración de un Código de Conducta acompaña la construcción de políticas, normas y procedimientos sólidos que fortalecen el entorno ético; este documento permite ejecutar una declaración formal de los valores éticos de una empresa, así como normar la conducta de los empleados y terceras partes de la entidad con relación comercial. KPMG en Venezuela asesora a sus clientes en la redacción del código, en el desarrollo de las políticas de divulgación y en la difusión. 

La denuncia de irregularidades es una excelente línea de defensa desde un enfoque de controles para que las organizaciones descubran y mitiguen los fraudes y otras conductas irregulares.

La Línea de Ayuda Ética es un servicio de administración de denuncias de conductas irregulares de manera anónima e independiente, brindado por el departamento de Servicios Forenses de KPMG en Venezuela.

Nuestro equipo puede ayudarlo en el desarrollo de su propio sistema de Línea de Ayuda Ética, con la finalidad de que pueda ser administrado totalmente por personal del área de cumplimiento de su entidad, enfocado en mantener la confidencialidad del denunciante.
La implementación de una Línea de Ayuda Ética permite a todos los empleados y terceros relacionados (clientes y proveedores) comunicar de manera anónima, a través de distintos medios disponibles y durante las 24 horas, los siete días de la semana, cualquier indicio de fraude o conducta irregular que sospeche que ocurre en su compañía. De igual manera permite que el usuario consulte inquietudes sobre la correspondencia de una conducta ética o no, de acuerdo con las políticas internas de cada entidad.

Asimismo, permite a los usuarios acceder a información de interés en materia de cultura de fraude y hacer consultas sobre los temas de administración de ética y conductas, facilitándoles entender la importancia que da la empresa a tan delicada materia.

Los clientes del servicio de Línea Ética también pueden hacer uso de las capacidades de nuestros profesionales en investigaciones posteriores que surjan como consecuencia de los llamados recibidos, logrando una respuesta integral.

Todo el sistema se acompaña con un paquete de entrenamientos adaptados a sus necesidades y bajo su aprobación, enfocados en adiestrar al personal de su entidad, en el manejo de todo el sistema o partes de este.