Skip to main content

      กรุงเทพฯ, 12 พฤศจิกายน 2569 — เคพีเอ็มจี ประเทศไทย กำลังเสริมสร้างศักยภาพในการสนับสนุนองค์กรไทยให้ก้าวจากการทดลองใช้ AI ไปสู่การนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในระดับองค์กร (enterprise-scale adoption) อันเป็นผลจากการต่อยอดความร่วมมือระหว่างเคพีเอ็มจีและไมโครซอฟท์ในระดับโลก

      บริษัทสมาชิกของเคพีเอ็มจีจะนำ Microsoft Copilot มาใช้กับบุคลากรกว่า 276,000 คนทั่วโลก รวมถึงบุคลากรของเคพีเอ็มจี ประเทศไทย ขณะเดียวกัน เคพีเอ็มจียังจะนำ Microsoft Agent 365 มาใช้ในการบริหารจัดการ ติดตาม และดูแลความปลอดภัยของ AI Agent ภายในองค์กร ความสามารถเหล่านี้จะช่วยให้เคพีเอ็มจีได้รับประสบการณ์จริงในการนำ AI ไปใช้งานในระดับองค์กรอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมทั้งเสริมศักยภาพในการสนับสนุนลูกค้า ให้สามารถสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรมจากการนำ AI มาใช้

      ในประเทศไทยรวมถึงตลาดอื่น ๆ เราเห็นองค์กรต่าง ๆ กำลังก้าวจากการทดลองใช้ AI ไปสู่การนำ AI ไปใช้งานจริงมากขึ้น โดยให้ความสำคัญกับการเสริมสร้างประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายเคพีเอ็มจีระดับโลก เราได้รับประโยชน์จากการต่อยอดความร่วมมือระหว่างเคพีเอ็มจีและไมโครซอฟท์ รวมถึงการขยายการใช้งาน AI ภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้เราได้เรียนรู้จากประสบการณ์จริงในการนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบและเกิดประสิทธิผล สิ่งที่เราเห็นชัดเจนคือ ความท้าทายในวันนี้ไม่ใช่การเข้าถึงเทคโนโลยี AI อีกต่อไป แต่คือการทำให้ AI สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง ความสำเร็จจึงไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถขององค์กรในการผสาน AI เข้ากับวิธีการทำงานในแต่ละวัน ภายใต้การกำกับดูแลที่เข้มแข็ง และบุคลากรที่พร้อมปรับตัวรับการเปลี่ยนแปลง

      อภิสิทธิ์ ปิ่นมณีกุล

      ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

      เคพีเอ็มจี ประเทศไทย เมียนมาและลาว

      จากการนำ AI มาใช้ สู่การพลิกโฉมองค์กร

      สำหรับองค์กรในประเทศไทย การนำ AI มาใช้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการใช้งาน AI ในบางส่วนขององค์กรหรือโครงการนำร่องอีกต่อไป การสร้างคุณค่าในระดับองค์กรจำเป็นต้องอาศัยการออกแบบรูปแบบและกระบวนการทำงานใหม่ให้สอดรับกับ AI การทำงานร่วมกันระหว่างบุคลากรและ AI Agent ตลอดจนการพัฒนาแนวทางด้านการกำกับดูแล การกำหนดความรับผิดชอบที่ชัดเจน และความพร้อมของบุคลากรให้ก้าวทันเทคโนโลยี

      การเปลี่ยนผ่านของเคพีเอ็มจีเอง ช่วยให้เรามีประสบการณ์ตรงในการรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ หลังจากเริ่มนำ Copilot มาใช้งานเมื่อสองปีก่อน เคพีเอ็มจีจะขยายการเข้าถึงเทคโนโลยีดังกล่าวไปยังบุคลากรกว่า 276,000 คนทั่วโลก ผ่านแพลตฟอร์ม AI ที่ปลอดภัยสำหรับการใช้งานระดับองค์กร รองรับโมเดล AI ที่หลากหลาย พร้อมช่วยปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินทางปัญญาขององค์กร นอกจากนี้ เคพีเอ็มจียังนำ Microsoft Agent 365 มาใช้เพื่อบริหารจัดการ ติดตาม และกำกับดูแล AI Agent ทั่วทั้งองค์กร ช่วยเพิ่มการมองเห็นและการควบคุมการใช้งาน AI Agent ที่ขยายตัวมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

      สำหรับเคพีเอ็มจี ประเทศไทย การนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้ภายในองค์กร ควบคู่กับกรอบการทำงาน KPMG Trusted AI ช่วยเสริมศักยภาพในการสนับสนุนองค์กรต่าง ๆ ในการขยายการใช้งาน AI อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

      การขยายการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบในระดับองค์กร

      เคพีเอ็มจีทั่วโลกกำลังทำงานร่วมกับไมโครซอฟท์เพื่อช่วยลูกค้านำ AI Agent มาใช้งานจริงในองค์กร ภายใต้การกำกับดูแล มาตรการด้านความปลอดภัย และกลไกควบคุมที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานในระดับองค์กร โดยครอบคลุมถึงการช่วยให้องค์กรสามารถ:

      • ผสาน AI เข้ากับระบบและกระบวนการทำงานต่าง ๆ เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้
      • นำ AI Agent มาใช้งานและบริหารจัดการได้อย่างปลอดภัย พร้อมความสามารถในการติดตาม กำกับดูแล และควบคุมจากศูนย์กลาง
      • วางกรอบการกำกับดูแล การบริหารความเสี่ยง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เหมาะสม รวมถึงกำหนดผู้รับผิดชอบและแนวทางการบริหารจัดการตลอดวงจรการใช้งาน AI Agent อย่างชัดเจน

      โอกาสในยุค AI ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เท่านั้น เมื่อ AI และ AI Agent ที่ทำงานได้อย่างอิสระเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรมากขึ้น ภาคธุรกิจจำเป็นต้องทบทวนรูปแบบการทำงานใหม่อย่างจริงจัง ตั้งแต่งานใดที่ยังคงมีมนุษย์เป็นผู้ดำเนินการหลัก งานใดที่ AI สามารถเข้ามาช่วยเสริมหรือทำงานโดยอัตโนมัติ ตลอดจนการวัดผลและต่อยอดคุณค่าที่เกิดขึ้นจากการลงทุนด้าน AI ในระยะยาว

      เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของ AI จากการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระดับบุคคล สู่การขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กร ความร่วมมือกับเคพีเอ็มจีผสานความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านอุตสาหกรรม การกำกับดูแล และการทรานส์ฟอร์มองค์กร เข้ากับศักยภาพของ Microsoft Copilot และ Agent 365 เพื่อช่วยให้องค์กรปรับรูปแบบการทำงานได้อย่างมั่นคงปลอดภัย เสริมศักยภาพให้บุคลากรและ AI agents ทำงานร่วมกันอย่างเต็มประสิทธิภาพ และสร้างคุณค่าทางธุรกิจที่ยั่งยืนจาก AI

      ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์

      กรรมการผู้จัดการใหญ่

      ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย และตลาดใหม่

      การประยุกต์ใช้ AI ภายในองค์กรของเคพีเอ็มจี

      เคพีเอ็มจีทั่วโลกกำลังผสานเทคโนโลยีของไมโครซอฟท์เข้ามาเป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์มการให้บริการลูกค้าในสายงานที่ปรึกษา ภาษี และตรวจสอบบัญชี โดยหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้คือ KPMG Workbench ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มพื้นฐานที่พัฒนาบน Microsoft Foundry เพื่อประสานการทำงานของ AI Agent หลายตัวบนแพลตฟอร์มการให้บริการลูกค้าของเคพีเอ็มจี

      EN | TH

      เกี่ยวกับความร่วมมือระหว่างเคพีเอ็มจีและไมโครซอฟท์

      เคพีเอ็มจีและไมโครซอฟท์มีความร่วมมือเชิงกลยุทธ์มาอย่างยาวนานหลายทศวรรษ โดยร่วมกันพัฒนานวัตกรรมและนำโซลูชันเทคโนโลยีออกสู่ตลาด

       

      ความร่วมมือระดับโลกนี้ครอบคลุมทั้งด้านคลาวด์ ข้อมูล AI และล่าสุดยังรวมถึงโมเดลการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI agents โดยทั้งสององค์กรร่วมกันสนับสนุนให้องค์กรต่าง ๆ สามารถปรับตัวสู่ยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นใจ ขยายการสร้างนวัตกรรมอย่างมีความรับผิดชอบ และกำหนดอนาคตของการทำงานในยุค AI นอกจากนี้ ไมโครซอฟท์ยังยกให้เคพีเอ็มจีเป็น "Frontier Firm" หรือองค์กรยุคใหม่ที่ปรับโครงสร้างรูปแบบการดำเนินงานโดยมี AI เป็นศูนย์กลาง

      เคพีเอ็มจีและไมโครซอฟท์ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะด้าน AI และความรู้ความเข้าใจด้านดิจิทัล โดยได้ร่วมมือกับยูเนสโกจัดทำโครงการ  "AI EmpowerED program" เพื่อให้ประโยชน์จาก AI เข้าถึงผู้คนในวงกว้าง และมีส่วนสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างทั่วถึง โดยโครงการตั้งเป้าหมายที่จะอบรมและมอบการรับรองให้แก่ครูและนักเรียนมากกว่า 500,000 คนภายในสิ้นปี 2569

      เกี่ยวกับเคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล

      เคพีเอ็มจี เป็นเครือข่ายระดับโลกของบริษัทที่ให้บริการสอบบัญชี ภาษี และที่ปรึกษาธุรกิจ เคพีเอ็มจี เป็นแบรนด์ภายใต้บริษัทสมาชิกของ เคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (“เคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล”) ดำเนินการและให้บริการอย่างมืออาชีพ “เคพีเอ็มจี” ใช้เพื่ออ้างถึงบริษัทสมาชิกแต่ละแห่งภายในเครือข่าย เคพีเอ็มจี หรือบริษัทสมาชิกหนึ่งหรือหลายบริษัทรวมกัน

       

      บริการบางส่วนหรือทั้งหมดที่กล่าวถึงในเอกสารฉบับนี้ อาจไม่สามารถนำเสนอหรือให้บริการแก่ลูกค้าตรวจสอบบัญชีของเคพีเอ็มจี รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทย่อย หรือกิจการที่เกี่ยวข้องของลูกค้าดังกล่าวได้

       

      เครือข่าย เคพีเอ็มจี ดำเนินงานใน 138 ประเทศ และเขตการปกครอง โดยมีหุ้นส่วนและพนักงานมากกว่า 276,000 คน

      บริษัท เคพีเอ็มจี แต่ละแห่งเป็นนิติบุคคลที่แตกต่างกัน และแยกจากกันตามกฎหมาย บริษัทสมาชิก เคพีเอ็มจี แต่ละแห่งมีหน้าที่รับผิดชอบและหนี้สินของตนเอง

       

      เคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เป็นบริษัทเอกชน ในประเทศอังกฤษ โดยการรับประกัน เคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ให้บริการแก่ลูกค้า ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรได้ที่ kpmg.com/governance

      เกี่ยวกับไมโครซอฟท์

      ไมโครซอฟท์ (Nasdaq “MSFT” @microsoft) พัฒนาแพลตฟอร์มและเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างสรรค์โซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ มุ่งมั่นในการทำให้ AI เข้าถึงได้ในวงกว้างอย่างมีความรับผิดชอบ ภายใต้พันธกิจในการเสริมศักยภาพให้ทุกคนและทุกองค์กรทั่วโลกสามารถบรรลุเป้าหมายได้มากขึ้น

      เกี่ยวกับ เคพีเอ็มจี ประเทศไทย

      เคพีเอ็มจี ประเทศไทย มีพนักงานมากกว่า 2,000 คน ซึ่งให้บริการด้านการสอบบัญชีและการให้ความเชื่อมั่นอื่น ภาษี กฎหมายและให้คำปรึกษาทางธุรกิจ เคพีเอ็มจี ประเทศไทยเป็นสมาชิกของ เครือข่ายเคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล ซึ่งเป็นองค์กร เอกชน จำกัด ในอังกฤษ

      สำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ:

      พีรนุช พินธุโสภณ
      อีเมล: peeranuch@kpmg.co.th