KPMG Workbench este o platformă deschisă, multi-agent AI, creată pentru a transforma modul în care livrăm soluții către clienți și pentru a îmbunătăți modul de lucru în întreaga organizație globală.

Dezvoltată în colaborare cu Microsoft, platforma oferă profesioniștilor KPMG acces la agenți inteligenți și de încredere, care accelerează inovația și completează expertiza umană.

O platformă AI unificată

KPMG Workbench este platforma noastră globală AI, concepută pentru a susține adoptarea și integrarea AI la scară largă, în toate echipele și regiunile. Aceasta sprijină livrarea soluțiilor KPMG către clienți prin intermediul:

Tax

Acces unificat la toate tehnologiile fiscale și juridice KPMG.

Aflați mai multe despre KPMG Digital Gateway

Audit

Platforma globală inteligentă pentru audit, care transformă experiența de audit.

Aflați mai multe despre KPMG Clara

Advisory

Platformă de transformare a afacerii, bazată pe AI.

Aflați mai multe despre KPMG Velocity

Agenți inteligenți AI

În centrul platformei Workbench se află o rețea de 50 de agenți AI activi și chatbot-uri, cu aproape 1.000 de modele în dezvoltare. Acești agenți lucrează alături de profesioniștii KPMG, oferind soluții digitale rapide și de calitate în diverse sectoare.

Platforma este construită pe Microsoft Azure AI Foundry, permițând comunicarea interoperabilă între sistemele AI.

Totodată, integrează capabilități din ecosistemul KPMG de parteneriate strategice — ServiceNow, Salesforce, Workday — oferind flexibilitate în alegerea modelului AI potrivit pentru fiecare sarcină.

Inovație centrată pe client

KPMG Workbench susține tranziția către o nouă generație de servicii KPMG bazate pe AI, incluzând soluții inovatoare de tip „Services as Software” (SaaS). Acestea oferă instrumente AI dezvoltate pe baza expertizei KPMG în diverse industrii.

Exemple de aplicare:

Bancă globală – agenți AI care verifică identitatea clienților și reduc riscurile, inclusiv cele de fraudă, respectând cerințele privind suveranitatea datelor
Organizație de telecomunicații și tehnologie – agenți AI care îmbunătățesc managementul conformăriii într-un sector reglementat, unde încrederea în platformă este esențială.
Un retailer global din sectorul bunurilor de larg consum– extinderea forței de muncă digitale pentru optimizarea proceselor de back-office prin dezvoltarea unei forțe de muncă digitale, bazată pe integrarea mai multor modele de inteligență artificială.

KPMG Workbench le oferă clienților control deplin asupra modului în care datele sunt stocate și procesate, ajutându-i să răspundă cerințelor complexe de conformitate și guvernanță, atât la nivel local, cât și internațional. În plus, KPMG este prima organizație din lume certificată BSI/ISO 42001 pentru Sisteme de Management al Inteligenței Artificiale – o dovadă a angajamentului său față de inovație responsabilă.

Transformăm modul în care lucrăm cu clienții

KPMG Workbench reflectă angajamentul ferm al firmelor membre KPMG de a crea valoare prin soluții digitale inovatoare, eficiență crescută și tehnologii avansate.

Prin coordonarea agenților AI, platforma integrează mai multe modele într-un singur mediu, asigurând conformitatea și livrând soluții digitale mai inteligente, într-un timp mai scurt.

Combinația dintre agenți AI avansați și expertiza echipelor KPMG oferă clienților un avantaj real în procesul de transformare digitală.