Evolución impulsada

La parte difícil ya está hecha; la transformación se ha completado casi en su totalidad y es momento de cosechar los beneficios de su nueva función comercial. ¿Esto significa que ya no es necesario seguirse transformando?

Definitivamente no, eso sería repetir los errores del pasado. KPMG Powered Evolution es la solución que evitará que su nueva plataforma tecnológica se convierta en un sistema heredado, porque sabemos que mantenerse a la vanguardia es crucial.

Buscamos promover la creación de valor continuo y permitirle que se prepare para las nuevas oportunidades de negocio que surgen. Nuestra solución le ayudará a adaptarse a las condiciones del mercado y a los cambios regulatorios, aprovechando las nuevas tecnologías y la mejora de procesos.

Es un servicio bajo demanda, diseñado específicamente para que optimice continuamente su transformación funcional de Powered Enterprise; se despliega de la misma manera mediante una red de entrega global de múltiples niveles. La experiencia es altamente efectiva, pues brinda experiencia local y de mercado junto con procesos globales y recursos técnicos para mantener su función al máximo.

Cada situación puede ser sutilmente diferente, pero por lo general incluye tres áreas clave:

• Servicios básicos: gestión de casos, soporte de actualizaciones trimestrales, gestión de parches, gestión del conocimiento, mesa de atención, gestión de operaciones y pruebas
• Servicios de enriquecimiento: cambio de configuración; desarrollo y mejoras; seguridad y controles; integración de datos; servicios de interfaz, y redacción de informes
• Gobernanza: planificación y gestión de versiones; gestión de cambios, e informes

Contamos con un equipo dedicado de profesionales capacitados que trabajan en firmas miembro de todo el mundo para brindar información prospectiva y ayudarle a maximizar su inversión.

Estos incluyen (pero no se limitan a):

• Talento específico de plataforma y función
• Gerentes de servicio al cliente
• Modelo operativo objetivo y arquitectos de soluciones
• Arquitectos de gobernanza
• Recursos de gestión de versiones
• Desarrolladores
• Especialistas en configuración
• Especialistas en administración de plataformas
• Recursos técnicos
• Recursos y herramientas de prueba

Una vez que haya pasado por el arduo (pero gratificante) trabajo de una transformación funcional, sería una pena detenerse. En cambio, para maximizar continuamente el valor de su inversión y sus recursos, debe continuar adaptándose y transformándose, tanto al mundo que le rodea como a las últimas tecnologías y prácticas disponibles.

Para lograrlo, no solo necesitará contar con los recursos de TI, sino también con las habilidades necesarias; requerirá de personas que entiendan la relación entre el proceso, la tecnología y el impacto que uno puede tener sobre el otro.

KPMG Powered Evolution ofrece la combinación adecuada de habilidades y recursos para que pueda adoptar el cambio de manera continua y brindar un valor sostenible que haga avanzar a su negocio de manera permanente.