Centros de Servicios para la mejora de la rentabilidad de las empresas
CSC para la mejora de la rentabilidad de las empresas
Hoy en día el ambiente de negocios está caracterizado por una intensa competencia global así como una mayor presión de accionistas sobre las compañías para mejorar su rentabilidad.
En sus esfuerzos por reducir costos y mejorar la rentabilidad, las empresas ahora ponen mayor atención no sólo en sus procesos operativos sino también en las funciones soporte (o de back office) generalmente provistas por departamentos como Finanzas, Recursos Humanos, Tecnología de Información, Atención a Clientes, Mercadotecnia, etc.
En este sentido, conceptos como Centros de Servicios y outsourcing continúan ganando popularidad, pues prometen reducir entre un 15 y 20% de costos de dichas funciones soporte. Sin embargo, las compañías interesadas en implementar estos conceptos deben ser realistas y estar atentas de los retos y cambios organizacionales necesarios.
Por ello, te invitamos a descargar este artículo de opinión donde podrás encontrar más infomación acerca:
- Cuáles son las tendencias en los Centro de Servicios Compartidos (CSC)
- Qué alcance tienen los Centros de Servicios Compartidos (CSC)
- Paises con mayor taza de crecimiento de Centros de Servicios Compartidos (CSC)
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