KPMG保險業報告為最受矚目及重視的產業報告之一，繼2020年首度推出在地化報告後，KPMG臺灣所貫徹「作為客戶明確的選擇(Clear Choice)」的全球服務宗旨，今年第三度集結事務所各領域專業顧問的市場服務經驗與針對保險業國內外趨勢的觀察探討，出版《2022臺灣保險業報告》，與各位企業先進共同回顧2021台灣保險業經營成果，分享臺灣保險業2021-2022年度的整體概況及發展趨勢。
疫情影響如影隨形，並且改變了人們的生活日常，台灣因2021年疫情控制相對得宜，迎來難得的經濟榮景。2022年初，國內疫情發展及國際金融局勢之變動以猝不及防之姿快速變動，貨幣寬鬆造成的資產價格飆漲、通貨膨脹疑慮等後遺症逐步浮現，美國聯準會終於2022年重啟升息循環，敲響了貨幣派對終了的警鐘。
回顧2021年，台灣保險公司實際營運家數未有變動，並維持以本地市場為主之格局，以總保費收入、保險密度、保險滲透度等保險市場重要指標觀之，台灣保險業之發展於全球排名依舊維持前段排名。然而2022年因應變化莫測的新冠病毒威脅，我國防疫政策從清零走向共存，國內確診人數飆升，使產險業所銷售之防疫保險商品產生前所未見的虧損，依金管會統計，截至2022年6月底，產險業業主權益已由2021年底之1,608億元減少36.13%至1,027億元。
「風險」與保險核心業務有著密切連結，更為保險商品設計與獲利的關鍵要素。綜觀國際標竿保險業者與同業組織的2022年度風險預測，今年全球持續面臨環境、社會、經濟與治理面風險。全球整體經濟的脆弱度與不穩定性增加，伴隨極端天氣事件的自然災害與社會不平等情形加劇，全球對於企業ESG表現的重視程度遽增。
隨著網路投保新世代的來臨，臺灣即將於2023年迎來首家純網路保險業者，主管機關亦期待能如同純網路銀行業者一般，為傳統保險業者帶來鯰魚效應。而因應此一挑戰，傳統保險業者無不積極發展如遠距投保、電子保單等保險科技服務，或是建立生態圈(eco-system)，來維持自身的競爭優勢。
發展新數位應用的同時，也要正視新數位應用所帶來的風險，如2022年各地傳來Deepfake的詐騙災情。保險業者為維持自身競爭優勢，在發展新興數位應用的同時，也需以同等的資源與力道，投資於如新版資訊安全標準等數位風險管理與防護作業，才能使未來新興數位應用建立在「安全」的基礎之上，進而營造讓客戶「信任」的保險數位服務。
另外，國際財務報導準則第17號「保險合約」(以下簡稱IFRS 17)在國際上即將於2023年1月1日開始適用。依照國際會計準則之規範，IFRS 17過渡期間之報導資訊應揭露初次適用新準則預期對保險公司財務報表可能影響之已知或可合理估計之攸關資訊。台灣預計較國際延遲3年於2026年1月1日進行接軌，這期間可觀察國際保險業者在過渡期間的準備工作，以適度檢視並調整公司IFRS 17之導入工作。本文也將對國際保險業者在2022年度的過渡期間準備工作(包括過渡期間揭露資訊以及與利害關係人溝通)之觀察予以分享說明。
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國際保險業者即將於2023年起適用IFRS 17，並於2022年度期中財務報導依IAS 8揭露適用新準則對保險公司財務報表可能影響的攸關資訊。我國保險業者比國際保險業者晚三年適用IFRS 17，有利借鑒國際保險業者導入的經驗，除觀察國際保險業者過渡前2022期中報導的揭露情形外，亦可持續關注其2022年度報導及2023適用IFRS17後之報導情形，活用國際經驗，以順利地導入IFRS 17。
本報告主題涵蓋
1. 臺灣保險業概況 — 居高思危 歷史轉折點的省思
2. 邁入IFRS 17之新時代 — 國際保險業者接軌觀察
3. 純網路保險公司可創造的數位場域
4. 保險業觀點下的全球ESG風險趨勢
5. 淺談資產負債管理及ALS模組之應用
6. 網路保險浪潮襲來，數位風險因應策略
7. 從風險管理角度探討保險業的風險管控機制
