KPMG保險業報告在全球主要城市推行已經數年,為KPMG主要刊物中,最受矚目及重視的出版品之一。在亞太、臺灣、中國等地區,近年紛紛推出更貼近本土市場的保險業專題報告,貫徹「作為客戶明確的選擇(Clear Choice)」的KPMG全球服務宗旨。KPMG安侯建業連續第二年推出《2021臺灣保險業報告》 ,集結事務所內各項專業顧問的市場服務經驗與對保險業國內外趨勢的觀察探討,與各位企業先進分享臺灣保險業整體概況及未來可能發展趨勢。

臺灣相較全球各地在防疫上較成功,未進行「封城」措施,與其他生產製造效能下滑的國家相比,臺灣的整體經濟面及股市反而更加活絡,各保險業也因股票操作上大有斬獲,使得2020年整體獲利皆大幅上升。因此,僅就國內保險業的營運表現來看,保險業的稅前獲利在銀行、保險、證券等金融主要三個行業中屬於大幅成長的一員,比起銀行業的負成長要優異許多。雖然2020年國內保險業整體獲利大幅成長,但由於國外投資部位占比偏高,在市場波動之下,面臨的匯兌風險依然居高不下,全年匯兌損失高於2019年。另外,政策走向因素也導致保險公司在業務方面的推展也有遇到些許不利的情況。

接軌IFRS 17的相關作業依然會是各大保險公司今年的重點工作事項之一,國際會計準則理事會(IABS)於2017年發布的國際財務報導準則第17條「保險合約」(以下簡稱IFRS 17)的生效日,已由最早原定的2021年1月1日延後至2023年1月1日,而我國接軌時程亦由先前的2024年1月1日延後至2026年1月1日。因疫情影響,部分保險公司於2020年順勢放慢腳步重新調整策略,整體進度顯示比預期稍有落後,但藉由IFRS 17的導入與接軌機會,重整資訊架構並符合各項業務與作業管理需求,也會要求要求商品利潤及獲利,對整體產業未來營運應會產生一定正面效應。

疫情讓數位化時代來臨的速度加快,數位發展也將會是保險產業持續向前邁進的重點策略,數位時代的趨勢將會持續帶動保險科技應用的發展,而各大保險機構亦將會更積極投入探索與尋求合適的營運模式。對保險產業來說,保險科技的數位發展趨勢無法避免。而國內政府和保險機構近幾年也相當積極將區塊鏈、人工智慧、物聯網、大數據等新興科技應用與營運作業結合,並推出創新的服務應用,例如智能客服、智能保單合約、區塊鏈聯盟、車聯網等。

僅就國內保險業的營運表現來看,保險業的稅前獲利在銀行、保險、證券等金融主要三個行業中屬於大幅成長的一員,比起銀行業的負成長要優異許多。雖然2020年國內保險業整體獲利大幅成長,但由於國外投資部位占比偏高,在市場波動之下,面臨的匯兌風險依然居高不下,全年匯兌損失高於2019年。

吳麟
金融服務產業主持會計師
KPMG安侯建業

本報告主題涵蓋

1.臺灣保險業概況 — 整體營運獲利未受疫情拖累

2.政府修法放寬制度空間協助國內保險科技發展

3.生態圈經營將為保險業發展的重點營運模式

4.保險業的數位發展與風險管理趨勢

5.IFRS 17系統選擇及建置經驗分享

6.解析保險業氣候變遷財務衝擊

7.保險產業的誠信經營

8.臺灣保險業展望  三大主軸:回歸保障、生態圈、接軌國際

9.保險業財務表現數據(人身保險公司 及 財產保險公司)