Num período relativamente curto, as fintechs tornaram-se como que uma parte intrínseca do ambiente de serviços financeiros. O ritmo acelerado de inovação no setor, aliado à capacidade das fintechs compreenderem as necessidades e desejos dos clientes pela análise de dados, tem suscitado entre consumidores e empresas uma constante procura por produtos mais sustentáveis, visando o aumento de transações e opções para os clientes.
O futuro das fintechs pertence às organizações que conseguirem dominar os dados em toda a sua empresa, desde o front office até ao back office, de forma a catalizar as suas tomadas de decisão. Para que isso aconteça, os profissionais da KPMG acreditam que as empresas precisam de se tornar "empresas conectadas". Estas são as organizações que utilizam dados e tecnologia digital para funcionar de maneira mais eficiente, desenvolvem produtos inovadores, conectam-se com clientes e fornecedores e fornecem aos colaboradores as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso. Terem uma abordagem orientada para aquilo que fazem de melhor, ajuda a garantir que os investimentos em tecnologia não se tornam demasiado dispersos, permitindo o aumento de parcerias estratégicas para alavancar novas capacidades, acelerar a expansão e ajudar a reduzir custos.
