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      Las organizaciones de servicios financieros están avanzando a pasos agigantados en la adopción de la inteligencia artificial (IA) y tecnologías digitales avanzadas; sin embargo, la rapidez por sí sola no es suficiente. Las conclusiones del informe KPMG Global tech report 2026 revelan que el progreso duradero depende de la solidez de los cimientos sobre los que se sustenta la tecnología, entre los que se incluyen los datos, la ciberseguridad, la infraestructura, las competencias y el gobierno corporativo.

      Basado en una encuesta mundial realizada a 760 líderes del sector tecnológico de los servicios financieros, el reporte destaca una industria ambiciosa y seguro de sí misma, en la que 89% se identifica como innovador o líder en la adopción rápida de nuevas tecnologías. Al mismo tiempo, las y los líderes se enfrentan a limitaciones reales, desde la deuda técnica hasta la escasez de talento, mientras se esfuerzan por convertir este impulso en resultados sostenibles.

      Principales conclusiones

      Carlos Fernández

      Socio Líder de la Industria de Servicios Financieros y de Servicios de Aseguramiento ASG, Líder de la Industria de Servicios Financieros para el clúster de México y Centroamérica*

      KPMG México



      KPMG Global tech report 2026 – Servicios financieros

      Descubra cómo los servicios financieros adoptan IA para acelerar su transformaciónExplore the insights shaping financial services technology strategies


      La oportunidad que se presenta para los servicios financieros no radica en una mejora gradual, sino en una transformación que implique replantear los procesos, la prestación de servicios y la interacción con los clientes. La tecnología es un catalizador, pero el verdadero valor duradero proviene de cómo las empresas la aplican junto con sus datos, su experiencia y sus relaciones".
      Carlos Fernández

      Socio Líder de la Industria de Servicios Financieros y de Servicios de Aseguramiento ASG

      KPMG México

      ¿Por qué descargar el informe?

      Al descargar KPMG Global tech report 2026 – Servicios financieros podrá:

      • Descubrir por qué más de la mitad de las organizaciones de servicios financieros afirman que las tecnologías básicas, como los datos, la nube y la ciberseguridad, aportan la mayor parte de su valor digital, incluso a medida que se acelera la adopción de la IA
      • Comprender a qué ritmo se prevé que evolucione la madurez de la IA y con qué rapidez las compañías de la industria están pasando de proyectos piloto a una implementación a gran escala
      • Conocer las limitaciones a las que se enfrentan actualmente las y los líderes, desde la escasez de talento hasta el impacto de la deuda técnica y las preocupaciones en materia de seguridad

      Descubra dónde están concentrando sus inversiones las organizaciones de servicios financieros, cómo gestionan el riesgo y cómo están impulsando la transformación en toda la empresa.

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