Ante un panorama de cambios y la acelerada automatización de diversas funciones en las empresas, la transformación de Recursos Humanos (RR.HH.) como socio estratégico de la organización se vuelve crucial para dar soporte a sus diferentes objetivos.
Una de las razones más comunes del fracaso de las iniciativas de RR.HH. obedece a que las organizaciones no modifican las funciones o estructura de dicha área para adecuarla a las nuevas necesidades del negocio y a los cambios del entorno.
Resulta fundamental asegurarse de que el equipo de RR.HH. está aportando valor a la empresa, y asume un papel alienado con los cambios en el modelo operativo y los objetivos de la organización.
De igual manera, es indispensable identificar las nuevas competencias de las personas en RR.HH., y del talento en general, para prosperar en la nueva normalidad y mejorar la experiencia del colaborador a través de un enfoque centrado en momentos de valor.
Con la reconfiguración de RR.HH. es posible:
1. Mejorar la cultura y la experiencia de los colaboradores en un entorno de trabajo a distancia
2. Asumir la iniciativa de upskilling en la organización
Utilizar el análisis de datos para medir y mejorar la productividad; comprender las necesidades de talento, y diseñar la fuerza laboral del futuro
Los especialistas de KPMG proponen una reconfiguración de RR.HH. y una nueva forma de operar ante los retos de un entorno cambiante. Este enfoque considera aspectos como:
- Modelo operativo de RR.HH.
- Nivel de madurez actual de RR.HH.
- Modelo de servicio
- Propuesta de valor al colaborador (EVP)
- Análisis de datos para medir y elevar la productividad de la organización y mejorar el proceso de reclutamiento en la nueva realidad
En el contexto actual, resulta indispensable transformar el papel que desempeña RR.HH. para que la organización sea capaz de alcanzar el éxito deseado.
