Los fraudes, casos de corrupción y demás situaciones contrarias a la ética afectan a las organizaciones y son un riesgo más de hacer negocios. Sin embargo, por parte de los líderes de negocio aún falta tomar conciencia sobre la importancia de los mecanismos de denuncia, especialmente aquellos que garanticen la confidencialidad y el anonimato, pues constituyen una de las herramientas más eficaces para reducir el riesgo de fraude y corrupción, así como para detectar estas situaciones de manera oportuna. Inclusive, está demostrado que las organizaciones que cuentan con mecanismos de denuncia tienen más probabilidad de detectar fraudes y en menor tiempo que las organizaciones sin estos sistemas.

Una línea de denuncia o Línea Ética es esencial para ganarse la confianza de los empleados y captar aquellas anomalías y violaciones a las políticas internas de la empresa, que de otra forma quizá no se comunicarían.

Beneficios

Un mecanismo de denuncia o línea ética aporta múltiples beneficios a las organizaciones, incluyendo los siguientes:

Facilita la comunicación de posibles conductas irregulares, poco éticas o inadecuadas cuando los canales normales de comunicación resulten inefectivos o complicados
Mejora el control interno de la compañía
Permite a empleados y externos dar a conocer cualquier irregularidad o violación a las políticas internas de la empresa de forma segura y anónima
Fortalece la infraestructura ética de la empresa al complementar al Código de Ética con un mecanismo real y práctico para hacer valer y proteger los principios y valores de la empresa
Mejora el gobierno corporativo de la empresa, dando una señal a los empleados, accionistas y socios estratégicos del compromiso de la Alta Dirección con la ética y el adecuado resguardo de los intereses de la empresa
Ayuda a captar problemas o situaciones relacionadas con asuntos de recursos humanos que, por alguna razón, se decide comunicarlos de manera anónima

De acuerdo con Report to the Nations 2018 de la Asociación de Examinadores de Fraude (ACFE), indica que 46% de los casos de fraude han sido detectados por denuncias de empleados.

Servicios

En KPMG ayudamos a las organizaciones a implementar una herramienta que facilita que los mismos empleados informen sobre posibles conductas fraudulentas o irregulares y resguarden su identidad, denunciando de manera anónima si así lo desean.

Todas las denuncias son atendidas por profesionales de KPMG, mismos que cuentan con una amplia experiencia en la atención de llamadas de denuncia, entrevistas forenses y en el manejo de investigaciones de fraude, corrupción, conflictos de interés, lavado de dinero y otras conductas impropias.

Nuestros profesionales atienden las denuncias de una forma profesional y respetuosa, dándole confianza a quien la emite. Este aspecto es fundamental para acceder a toda la información relevante que el denunciante pueda aportar.

Algunas ventajas del servicio de Línea Ética de KPMG son las siguientes:

Complementa la construcción de una cultura ética
Cobertura global
Le permite acceder al cliente a los servicios de Forensic a tarifas preferenciales

Los clientes de Línea Ética también pueden hacer uso de las capacidades de nuestros profesionales forenses para liderar o participar en las investigaciones que surjan como consecuencia de las denuncias recibidas, logrando así una respuesta integral.

Principales soluciones

Ayudamos a las empresas a protegerse con prevención, detección e investigación de potenciales amenazas, fortaleciendo sus procesos de gestión de riesgos y robusteciendo sus programas de cumplimiento regulatorio.

Conoza cómo identificar datos valiosos con el fin de establecer un vínculo de negocio

Le ayudamos a gestionar los riesgos de fraude, cibercrimen y corrupción mediante el uso adecuado y eficiente de la tecnología

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