近年の規制や価値観の変化・多様化に伴い、法令違反をはじめとしたコンプライアンス違反に係る問い合わせが増加しています。初動対応の遅延や事態収拾の失敗等により、被害拡大や信頼低下につながるケースが少なくありません。

KPMGは、グローバルで培った専門的知見に基づき、コンプライアンス違反やその他不祥事のクライシス対応を一貫して支援します。危機発生時に企業がおかれているステージにあわせた必要なサポートを提供しますので、現在のお悩みからご相談ください。

【対応項目の例】

区分	企業の対応	KPMGの支援事項（例）
初動対応	初期調査による事態の外縁把握と是正活動を行うことで、当面の影響拡大の抑制を目指す。	対応体制の構築初期調査是正処置の検討違反法令分析など
シナリオ検討	公表判断を含む対応シナリオを検討し、事態収束までの道筋を立てる。	当局照会シナリオプランニング資金繰り分析・計画公表判断（適時開示／任意開示）
事実調査	調査の手続設計・実行を通じて、事態の全容把握を目指す。	調査活動調査委員会の設置／管理フォレンジック調査役員処分の検討関係者処分の検討など
再発防止	原因分析および再発防止策の策定を通じて、再発防止を目指す。	原因分析再発防止策の検討各再発防止策の実行・モニタリング再発防止策の第三者評価など
公表・ステークホルダー対応	リリース対応や顧客対応により対外説明を行い、ステークホルダーの理解獲得を目指す。	対応体制の構築リリース対応（リリース文・想定問答集・ポジションペーパー・ワンボイスメッセージの作成など）顧客対応（説明体制構築・説明資料案の作成など）当局・金融機関・株主対応補償方針の検討記者会見（QA作成・シミュレーションなど）
事業再生	事業の選別や再構築、財務リストラクチャリング、ガバナンス強化などを通じて事業の再生を目指す。	財務・事業分析や財務収支モデル作成事業計画書作成金融支援・スポンサー先との調整ガバナンスの再設計事業の再構築