生成AIの活用とガバナンス上の留意点

ChatGPT が公開されて以降、金融機関においても生成AI の積極的な活用が進められています。しかし生成AI からの出力内容の精度が低いことや、AIガバナンス態勢構築が取組み途上であるなど課題も多いです。

本稿では、生成AIが業務効率化・高度化につながるための活用とガバナンス上の留意点を解説します。

2022 年11 月にChatGPT が公開されて以降、地域金融機関においても生成AI の積極的な活用が進められています。しかし生成AI からの出力内容の精度が低いことや、AIガバナンス態勢構築が取組み途上であるなど課題も多いです。

本稿では生成AIが業務効率化・高度化につながるための活用とガバナンス上の留意点を解説します。

なお、本稿は、「月刊 銀行実務」(2024年11月号、株式会社銀行研修社)に掲載されたものを転載しています。

寄稿の全文は、添付のPDFをご覧ください。

執筆者

あずさ監査法人
金融統轄事業部 金融アドバイザリー事業部
ディレクター 秋場 良太

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