以目标为导向的业务
我们的承诺:始终依据明确的目标来行事
毕马威致力于成为最受信任和最值得信任的专业服务机构,通过卓越的专业服务和创新解决方案,助力客户实现可持续增长并取得成功。我们秉持Integrity、Excellence、Courage、Together和For Better的核心价值观,始终做客户信赖的合作伙伴,助其把握机遇、应对挑战。
在毕马威全球Collective Strategy 3.0战略框架下,我们根据市场、运营和法规需求,将全球战略本土化。毕马威中国聚焦中国市场中的关键变革领域和技术挑战,推动实现“信任与发展”目标,确保我们能够持续为客户提供卓越服务,同时助力中国经济和社会的高质量发展。作为数字化转型与可持续发展的推动者,我们将紧跟国家“十五五”规划部署,不断创新并提供更优质的服务。
持续践行毕马威价值观
2025年5月,全球毕马威同事共同参与并见证了精彩的全球价值观周。通过深入对话领导力专家、开展全球问答挑战、举行毕马威中国年度价值观奖项颁奖典礼和小型线下交流会等一系列活动,全体同事对毕马威的价值观和实践有了更深刻的理解与感悟。
活动中,毕马威全球主席兼首席执行官Bill Thomas与知名领导力专家Simon Sinek就如何实现“成为最受信任和最值得信任的专业服务机构”的目标进行了深入对话,并探讨了价值观在建立信任中的重要作用。
此外,全球道德先锋问答挑战进一步加深了同事们对毕马威的五个核心价值观和CARE道德决策框架的理解和应用。我们还举行了毕马威中国年度价值观奖项颁奖典礼,表彰了33名杰出个人和团队,并吸引了近700名同事在线观看。
数据来源:2025年毕马威中国全球员工意见调查结果
- 毕马威中国
- 毕马威中国董事会及执行委员会
- “我们的影响力计划”(OIP)团队
毕马威国际有限公司旗下各成员所以“毕马威”品牌开展业务,并由各成员所提供专业服务。毕马威在中国内地、香港特别行政区(“香港”)和澳门特别行政区(“澳门”)运营的成员所及关联机构根据当地适用的法律协作运营,在本报告中统称为“毕马威中国”、“我们”(另有说明除外)。
毕马威中国不是一个法律实体,不持有股本或拥有股东身份。毕马威中国旗下的运营实体,包括毕马威会计师事务所(香港特区合伙制事务所)、毕马威会计师事务所(澳门特区合伙制事务所)、毕马威咨询(香港)有限公司、 毕马威华振会计师事务所 ( 特殊普通合伙 ) 和毕马威企业咨询 ( 中国 ) 有限公司,它们各自是独立的法律实体,其对自身描述亦是如此。毕马威各成员所独立承担自身义务与责任。
毕马威中国的治理体系由毕马威中国董事会和执行委员会组成。董事会作为主要的治理和监督机构,由来自不同业务部门的当选合伙人组成,主要负责监督公司的战略方向和事务并提供建议。执行委员会是公司的核心管理机构,主要由负责领导毕马威中国的四个主要区域和不同核心业务的合伙人组成,负责确保公司的战略得到有效执行。除主席职务外,毕马威中国的董事会成员与执行委员会成员不交叉兼任。董事会和执行委员会紧密协作,共同推动公司长远发展。
董事会成员不仅具备各自专业领域的资质和深厚行业知识,部分成员还拥有丰富的能源与自然资源等ESG相关领域的专业知识。这些成员将宝贵的ESG洞见和经验融入到董事会讨论及业务领域之中。此外,董事会及执行委员会成员在履行公司内部职责的同时,亦积极投身于各类外部组织和活动,如行业协会、专业团体及非营利机构等,进一步拓展了公司的影响力和社会责任实践。
自2021财年以来,毕马威中国建立了“我们的影响力计划”治理架构,并组建了专门团队,负责规划、协调和推进公司ESG战略的落地。我们定期向执行委员会汇报,并与四大领域的负责人、相关部门及其他重要利益相关方密切合作,共同推进ESG承诺的落实。每个领域都有一名负责人,专注于推动相关重点领域的战略举措,如反腐败、共融、多元与平等(IDE)、脱碳及社区参与等。
在OIP团队推动公司内部ESG战略实施的同时,面向客户的ESG服务团队也在积极为客户提供ESG治理、鉴证、战略、转型和实施等多元化服务。通过两个团队的内外协同与实际行动,我们不仅强化自身的ESG实践,也为客户和利益相关方创造积极影响。
在毕马威中国,我们实行严格的企业风险管理(ERM)流程,由执行委员会领导并实施,董事会负责监督其稳健性和有效性。ERM流程帮助识别和管理影响公司战略目标实现的重大风险,并为决策提供关键信息。我们也采用了相匹配的ERM方法,分析审计、税务和咨询各业务部门的重大风险,并制定应对计划。
识别、评估和管理风险以及确保工作质量是所有部门和员工的责任。我们设立了一个由专职人员组成的中央团队,由质量及风险管理主管合伙人领导,监督和维护公司的质量和诚信文化。中央团队会监控质量及合规程序中的关键发现,评估补救措施的有效性,并对质量监控、合规、监管检查协调、信息保护、数据隐私、合同管理、职业道德和独立性、客户和业务承接等方面提供持续指导,以支持公司的日常运营,并帮助业务团队主动评估和管理风险。
全国质量及风控先锋社区
自2016年以来,毕马威中国持续推行“质量及风控先锋”计划,已培养超过160名质量及风控先锋成员,并建立起全国质量及风控先锋社区。2023年,我们进一步成立了全国质量及风控先锋委员会。该举措有效加强了业务团队与中央团队之间的沟通协作,推动了更高效、高质量和及时的决策。该计划同时促进了质量及风控先锋的职业发展,使他们配备充分的质量和风险意识,使其成长为值得信赖的领导者,为实现公司“信任与发展”的目标做出贡献。
在毕马威中国,我们高度重视信息保护,执行严格的信息安全与隐私保护流程,以确保客户和员工的数据安全和隐私保护。面对不断演变的安全威胁与新兴技术风险,如人工智能应用带来的挑战,我们持续审视并强化信息保护措施。
- 数据安全
- 数据隐私
- 可信赖的人工智能框架
我们的信息安全与数据保护流程已获得ISO/IEC认证,并通过《信息安全技术——网络安全等级保护》三级备案和测评。我们在端点、网络基础设施、服务器及云环境等多个层级设置了安全控制,并根据信息安全策略及技术与风险环境的变化,定期更新相关流程。
我们每年为员工提供数据安全与隐私保护的强化培训,并积极传递最新的数据安全信息,以确保所有合伙人和员工及时获取最新动态。我们定期开展钓鱼邮件模拟演练,持续提升员工的警觉性和安全意识。
我们通过隐私信息管理体系,严格落实隐私保护法律法规。我们的隐私控制措施已制度化并体现在隐私政策中,覆盖整个业务生命周期。在收集个人信息过程中,我们定期进行隐私影响评估,并依规提供信息收集声明及相关政策。我们的隐私信息管理系统已获得ISO/IEC认证,并接受年度测评,以确保其持续有效。
我们积极推行毕马威可信赖的人工智能框架,以确保人工智能解决方案的安全、负责任且合乎道德的应用。我们发布的人工智能工具已通过全面的内部审查,确保其遵循可信赖的人工智能框架,具备稳健的控制机制。我们持续更新内部沟通与培训课程,积极向员工普及人工智能工具使用中的职责,增强他们对有关风险与义务的认知。
筑牢人工智能安全保障:
我们的人工智能工具平台获国家等保三级认证
2025财年,我们推出了“轩辕Ki Chat”,作为供内部使用的核心人工智能工具平台。该平台已获得《信息安全技术——网络安全等级保护》三级备案和测评,彰显了我们致力于为员工提供安全可靠和数据有保障的人工智能工具环境。
我们的承诺:在审计质量方面引领行业发展
审计质量
审计质量是我们维护公众信任的基石,是我们职业声誉的根本所在。
我们持续审视并优化审计流程、审计方法和质量管理制度,确保各项工作达到毕马威及审计行业所要求的质量标准。
2025年,我们积极推进审计数智化转型,推出了创新性审计应用程序平台,引入生成式人工智能模型KPMG Audit Guidance AI-chat,并围绕可信赖的人工智能框架为员工提供专项培训,进一步提升审计效率和质量,夯实高质量服务交付能力。
自2020年6月以来,我们已连续六年编制审计质量报告,全面梳理我们在质量文化建设、审计数智化转型、技术支持和质量监控等方面采取的行动和投资。
请扫描观看本所发布的“拥抱数字科技”视频。
以一致执行,筑质量根基——2025年审计质量周
我们在全国24个办公室举办“2025年审计质量周”活动,超5,000名审计合伙人及员工通过线上与线下形式积极参与。活动旨在进一步厚植质量文化,深化专业人员对审计质量核心价值的理解,持续提升审计工作质效。
数据来源:2025年毕马威中国全球员工意见调查结果
我们的承诺:推动负责任的税务实践
负责任的税务实践
毕马威中国税务服务以价值观为指引,遵守毕马威负责任税务服务全球统一的执业原则和国际质量框架,致力于为客户提供定制化、全方位和高质量的税务专业服务和支持。我们要求全体专业员工依法诚信行事,严格遵守相关法律、监管和专业要求。
我们通过与税务机关及客户的深度沟通,提供专业税务咨询与合规服务,帮助企业优化税务策略,防范税务风险。同时,积极参与行业交流,分享最佳实践,推动税务行业健康发展。
展望未来,我们将持续联动各利益相关方,深化交流对话,共同推动负责任的税务实践落地。
《中国税务洞察》系列报告
《中国税务洞察》是毕马威发布的一系列报告,旨在为客户提供最新税务政策解读、分析和建议。2025财年,我们发布多份报告,覆盖供应链(包括海关、间接税、优惠政策及转型变革)、生命科学、转让定价等多个领域。
秉持诚信观和责任观,并透明行事
我们的承诺:遵守法律法规和职业道德准则,维护公众利益
- 操守准则
- 强化我们的道德文化
- 负责任地发声
- 毕马威中国纪律条例
- 保持独立性
毕马威中国致力于营造恪守道德与协同共进的企业文化,确保我们的决策符合道德规范。每位员工都应做出符合道德规范的决策,且在遇到任何与价值观或《操守准则》不符的情况时,有责任主动提出疑虑。我们对经查证属实的不当行为予以严肃对待,并将采取纪律处分等必要措施。
为了强化职业培训和人才发展中的诚信文化,我们自2025年3月起启动培训评估监控机制,重点识别和处理与培训评估有关的不当行为,并根据纪律条例予以相应处分。
践行CARE,促进信任和责任
在2025财年,我们推出“CARE in Action”系列短片,聚焦一系列风险管理主题场景。该内容旨在帮助员工持续将CARE模型应用于日常工作情景,例如负责任地使用人工智能和保持独立性等,以加强我们的信任文化。
在毕马威中国,每名员工都有责任发声——无论是分享观点、提供建议还是表达顾虑。当发现或者怀疑不当行为时,主动发声不仅是毕马威中国倡导的行为,更是我们应尽的责任。
我们为员工提供清晰的指引和多种表达渠道,让大家可以选择最合适的途径——无论是与经理直接沟通、提交书面报告,还是使用热线电话,包括但不限于毕马威中国职业操守热线和毕马威国际热线。
我们禁止对任何出于善意而举报潜在违规行为的人员或对参与调查的人员进行报复,即使相关疑虑最终未获证据证实。这一原则已在毕马威中国《职员手册》和《操守准则》等政策中予以明确规定。
营造开放、负责任的建言文化
我们鼓励员工以CARE道德决策框架为指引,从正面的出发点出发、以恰当的方式沟通,并通过合适的平台发声。在2025财年,毕马威中国开展了“负责任地发声”主题活动,通过推出情景化的在线测试、发布相关指南、以及同事经历分享等形式,赋能每一位同事以负责任的方式分享观点、提供建议和表达顾虑,并积极参与对话,携手共促发展。
毕马威中国制定了《毕马威中国纪律条例》,为管理层和员工提供一套清晰、透明且统一的指引,确保以程序公正并始终合法合规的方式管理纪律程序和处理不当行为。该纪律条例也旨在确保具有初步证据且诚实报告的不当行为和违纪事件得到恰当审视和调查,查明根本原因并采取补救措施,防止类似事件再次发生。
保持独立性对我们的业务开展至关重要。在毕马威中国,我们对所从事的一切工作均需保持客观性,在任何时候(包括决定新承接或继续保持客户或业务时)不允许有任何偏见、利益冲突或不当影响凌驾于我们的专业或商务判断之上。
我们的独立性政策及程序遵循了相关监管机构的独立性要求。职业道德及独立性主管合伙人负责沟通和实施独立性政策和程序,涵盖公司和个人经济利益、雇佣关系、合伙人/签字注册会计师轮换以及非审计服务等方面的独立性要求。
所有合伙人及员工须遵循公司职业道德和独立性相关政策及程序。公司亦持续提供相关指引、沟通提醒和培训课程,并开发和使用一系列电子化工具,协助合伙人和员工遵循相关要求,切实筑牢公众信任。
尊重人权
我们的承诺:尊重人权
在毕马威中国,我们尊重人权并确保运营流程符合法律要求和人权承诺。《操守准则》明确规定,绝不容忍任何形式的违法、不道德或侵犯人权的行为。
为加强供应链的管理,支持基本权利、商业道德和环境,我们制定了《毕马威中国供应商操守准则》,要求供应商在治理与职业道德、劳工权利、健康安全、环境保护和商业操守等关键领域遵守相关原则,并将其融入到商业实践,采取负责任的行动。