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      Los CEO apuestan por el crecimiento mientras la ciberseguridad, la IA y la brecha de habilidades redefinen las decisiones de inversión

      La 12.ª edición del KPMG Global CEO Outlook revela una brecha cada vez mayor entre las perspectivas de los CEO sobre sus propias empresas y su visión de la economía mundial. La confianza en las perspectivas de crecimiento de sus organizaciones a tres años aumentó del 79 % en 2025 al 84 %, mientras que la confianza en la economía mundial disminuyó del 68 % al 65 %, su nivel más bajo desde 2021. También se fortalecieron las expectativas de resultados: el 68 % prevé un crecimiento anual de al menos el 2,5 %, frente al 61 % en 2025. Los hallazgos sugieren que los CEO consideran que pueden seguir impulsando el crecimiento de sus empresas a pesar de un entorno externo menos previsible, aunque el 79 % siente una mayor presión para garantizar la prosperidad de sus organizaciones a largo plazo.

      La confianza en el crecimiento se ve puesta a prueba por un entorno de riesgos en transformación, en el que la ciberseguridad y la seguridad de los datos son ahora las principales amenazas. En respuesta, el 45 % de los CEO afirma que prevé aumentar la inversión en resiliencia frente a riesgos cibernéticos y digitales durante los próximos tres años, lo que la convierte en la principal área de inversión. La IA presenta una tensión similar entre ambición y ejecución. Sigue siendo una prioridad de inversión para el 79 % de los CEO, frente al 71 % en 2025, y el 66 % considera que su organización avanza al ritmo adecuado o por delante de la curva. Sin embargo, los desafíos de implementación que reciben las valoraciones más altas —ética, ciberseguridad, costos y soberanía de los datos— muestran que convertir esa inversión en valor depende en gran medida de la gobernanza y de la preparación operativa.

      Al impulsar el crecimiento, los CEO se concentran en abordar las brechas de habilidades en su fuerza laboral y en capacitar a las personas para trabajar con IA, sus dos principales preocupaciones en materia de talento. La inversión sostenida en desarrollo y reconversión de habilidades, la capacitación personalizada según cada función sobre cómo la IA puede apoyar el trabajo y una comunicación abierta acerca de su impacto serán fundamentales para preparar a la fuerza laboral para el futuro.

      La sostenibilidad se integra cada vez más en la estrategia: el 63 % de los CEO señala que su principal respuesta durante el último año fue incorporarla con mayor profundidad, y el 70 % pondera sus costos y retornos en al menos algunas decisiones de inversión. La IA ocupa un lugar en ambos lados de esta agenda. Cerca de ocho de cada diez CEO creen que puede respaldar las prioridades climáticas, aunque el 95 % coincide en que existe preocupación dentro de sus organizaciones por su impacto ambiental más amplio.

      En el conjunto de resultados, las decisiones que configuran el crecimiento se superponen cada vez más.


      Los CEO se enfrentan a desafíos que van desde los riesgos de ciberseguridad y las presiones regulatorias hasta el impacto de la IA en la forma de trabajar. También afrontan cuestiones globales más amplias, como la incertidumbre económica y la inestabilidad geopolítica. Es evidente que los líderes están abordando esta situación de frente: invierten en tecnología, fortalecen las capacidades de la fuerza laboral y posicionan a sus organizaciones para el crecimiento a largo plazo.

      El ritmo del cambio sigue siendo significativo, pero el CEO Outlook de este año muestra que los líderes empresariales encaran este desafío con confianza y un foco claro en las oportunidades futuras.
      Gary Wingrove

      Global Chair & CEO

      KPMG International

      Perspectivas económicas


      La ciberseguridad encabeza una agenda de riesgos compleja


      La confianza de los CEO en sus propias empresas convive con un panorama externo exigente. La ciberseguridad y la seguridad de los datos son la amenaza al crecimiento mencionada con mayor frecuencia, por el 31 %. A continuación, se ubica la incertidumbre económica mundial, con el 28 %, mientras que la inestabilidad geopolítica y la presión regulatoria alcanzan ambas el 26 %.

      Solo cinco puntos porcentuales separan estos cuatro riesgos, y la resiliencia de la cadena de suministro se sitúa muy cerca, con el 24 %. Los CEO se preparan para varias fuentes de disrupción, en lugar de organizar su respuesta en torno a una única preocupación dominante.


      Las prioridades de inversión reflejan esta diversidad de presiones. La ciberseguridad y la resiliencia frente al riesgo digital constituyen el área seleccionada con mayor frecuencia para aumentar la inversión destinada a mitigar riesgos empresariales, mencionada por el 45 %. Le siguen el cumplimiento regulatorio y la presentación de informes, con el 36 %, y la integración de la IA en las operaciones y los flujos de trabajo, con el 32 %.

      La mayoría de los CEO mantiene su apetito de riesgo actual, con un 61 %. El 16 % está asumiendo más riesgo para aprovechar oportunidades, el 17 % adopta una postura más cautelosa y el 6 % prioriza la mitigación de riesgos por encima de nuevas oportunidades.

      La ciberseguridad ofrece la conexión más clara entre riesgo y respuesta. Es la principal amenaza al crecimiento, la principal área de aumento del gasto en mitigación de riesgos y uno de los desafíos de implementación de la IA que los CEO valoran como más relevantes. Esto destaca el papel de la resiliencia para respaldar tanto el crecimiento como la adopción tecnológica.


      Tecnología e IA


      Los CEO apuestan por la IA, pero la ética, la seguridad y los costos condicionan su implementación


      La IA está firmemente incorporada en los planes de inversión de los CEO. El 79 % afirma que seguirá siendo una prioridad principal durante los próximos tres años, frente al 71 % en 2025. La confianza también es elevada: el 66 % considera que su organización avanza al ritmo adecuado o por delante de la curva. Otro 29 % se muestra prudentemente optimista, mientras que aproximadamente el 5 % experimenta dificultades o incertidumbre. Casi tres cuartas partes de los CEO, el 72 %, prevén destinar más del 10 % de su presupuesto a IA durante el próximo año.

      Con compromisos de inversión y niveles de confianza elevados, la pregunta inmediata es cómo implementar la IA y optimizar su valor. Los desafíos éticos¹ son los que con mayor frecuencia se consideran muy complejos o bastante complejos, con un 57 %. Le siguen la ciberseguridad, con el 52 %; los costos, con el 51 %; y los requisitos de soberanía de los datos, con el 50 %. En conjunto, estos resultados sugieren que la confianza, la seguridad y los controles integrados adquieren relevancia junto con la capacidad técnica en la agenda de IA.

      La gobernanza y la regulación son centrales en este trabajo. El 59 % señala que la IA y la soberanía de los datos impulsan una mayor atención a la gobernanza y los controles internos de datos. El 66 % espera que el ritmo de la regulación de la IA represente una barrera para el éxito de la organización. Para las empresas que operan en distintos países, el desafío consiste en escalar la IA mientras los requisitos continúan evolucionando y difieren entre mercados.

      El entorno tecnológico más amplio también cobra mayor importancia. Más de ocho de cada diez CEO esperan que la integración de la IA, el ciberdelito y los costos de la infraestructura tecnológica afecten la prosperidad de sus organizaciones durante los próximos tres años, en todos los casos con niveles considerablemente superiores a los de 2025.

      Los retornos se esperan a mediano plazo: el 71 % prevé obtenerlos en un plazo de uno a tres años, mientras que el 17 % espera lograrlos dentro de los próximos 12 meses.


      El desafío para los CEO consiste en convertir la inversión en IA en valor. Esto implica abordar desde el inicio la ética, la ciberseguridad, los costos y la gobernanza de los datos, y al mismo tiempo brindar a las personas las habilidades y herramientas necesarias para aprovechar la tecnología de manera eficaz. Las organizaciones que incorporen estas consideraciones en sus bases de gobernanza y las aborden adecuadamente podrán estar mejor posicionadas para escalar la IA de forma eficaz y responsable.
      Lisa Heneghan

      Global Chief Digital Officer

      KPMG International


      Talento


      La dotación de personal continúa creciendo, pero el verdadero desafío es desarrollar capacidades


      El 89 % de los CEO espera que la dotación total de su organización aumente durante los próximos tres años, aunque el 62 % considera que ese incremento será inferior al 5 %. Para acompañar este crecimiento, los CEO se enfocan en desarrollar las habilidades y capacidades que sus organizaciones necesitarán en el futuro. Las brechas de habilidades son consideradas un desafío significativo por el 56 %. El desarrollo de habilidades y la capacitación de los empleados en sistemas de IA se ubican a continuación, con el 52 %, seguidos por la atracción y retención de talento, con el 47 %.


      La resistencia de la fuerza laboral aparece cerca del final de la lista de desafíos de implementación de la IA: el 26 % la califica como muy o bastante compleja. Los CEO responden mediante comunicación y desarrollo. Durante los próximos 12 meses, el 51 % prevé comunicar abiertamente el efecto de la IA sobre las funciones; el 46 % implementará programas de reconversión y desarrollo de habilidades; y la misma proporción ofrecerá capacitación personalizada sobre cómo la IA puede apoyar a las personas en sus trabajos.


      A medida que la IA continúa transformando los puestos de trabajo y las formas de trabajar, la prioridad de los CEO es desarrollar una fuerza laboral con las habilidades y la capacidad de adaptación necesarias para prosperar junto con las nuevas tecnologías. Esto exige invertir en aprendizaje continuo, generar confianza mediante una comunicación clara y ayudar a las personas a combinar la IA con la experiencia, el criterio y los conocimientos humanos para crear valor de nuevas maneras.
      Colm Gorman

      Global Head of People

      KPMG International


      Sostenibilidad


      Los CEO integran la sostenibilidad con mayor profundidad en la estrategia


      La mayoría de los CEO afirma que los recientes acontecimientos geopolíticos y las presiones internas han acercado la sostenibilidad al núcleo de la estrategia empresarial. El 63 % describe como principal respuesta durante el último año una integración más profunda de la sostenibilidad. Otro 21 % está reorientando sus esfuerzos hacia los temas más críticos para el negocio, mientras que el 14 % los está ampliando.

      La sostenibilidad también forma parte de la asignación de capital. El 70 % considera los costos y los retornos potenciales de las iniciativas de sostenibilidad en al menos algunas decisiones de inversión, incluido un 29 % que lo hace en todas las decisiones importantes de capital.

      La ejecución sigue siendo difícil. El 91 % señala que las diferencias entre mercados en materia de regulación y expectativas de sostenibilidad generan desafíos significativos o moderados. Las principales barreras para alcanzar objetivos de cero emisiones netas u otras ambiciones climáticas similares son la descarbonización de las cadenas de suministro, mencionada por el 22 %; la falta de coherencia regulatoria entre jurisdicciones, con el 20 %; los costos, con el 16 %; y la falta de habilidades y conocimientos especializados, con el 15 %.

      La IA añade otra tensión. Los CEO reconocen un potencial significativo para que la tecnología respalde las prioridades climáticas y de sostenibilidad; sin embargo, el 95 % coincide en que existe preocupación dentro de sus organizaciones por el impacto ambiental más amplio del uso creciente de la IA.



      El abastecimiento energético constituye una parte relacionada, aunque diferenciada, de los planes de los CEO. En los próximos tres a cinco años, el 49 % espera que su enfoque principal se centre en diversificar el suministro externo mediante energías renovables o de menor intensidad de carbono. El 37 % prevé enfocarse principalmente en reducir la demanda mediante la eficiencia, mientras que el 13 % planea incorporar capacidad específica de generación, almacenamiento o respaldo.


      Mientras los CEO gestionan presiones crecientes en las cadenas de suministro, la energía y la regulación, la sostenibilidad se integra cada vez más en la estrategia y en las decisiones de inversión. Al mismo tiempo, las organizaciones se adaptan a un mundo impulsado por la IA. Aunque la IA puede acelerar los avances en sostenibilidad, su adopción responsable requiere comprender claramente su huella ambiental para garantizar que sus beneficios contribuyan, en última instancia, a los objetivos climáticos.
      Gauthier Acket

      Global Head of Sustainability

      KPMG International




      KPMG 2026 CEO Outlook

      Los CEO refuerzan la resiliencia digital en un contexto de incertidumbre económica, geopolítica y regulatoria.




      El desafío de 2026: convertir la confianza y la inversión en valor duradero

      Los resultados muestran que los CEO están dispuestos a respaldar sus empresas, pero el crecimiento depende cada vez más de algo más que la asignación de capital. La resiliencia cibernética condiciona tanto el riesgo como el despliegue de la IA. Los planes de talento dependen de cerrar las brechas de habilidades. La sostenibilidad se acerca a la estrategia y a la asignación de capital, mientras que las decisiones energéticas forman parte de la planificación operativa de los CEO.

      Estas prioridades interactúan entre sí. Escalar la IA de forma responsable puede requerir niveles adecuados de seguridad, gobernanza y capacidades de la fuerza laboral. La expansión tecnológica incorpora los costos de infraestructura y el consumo de energía en las decisiones empresariales. Las ambiciones de sostenibilidad dependen de decisiones prácticas sobre cadenas de suministro, regulación y capital. Un enfoque más integrado puede ayudar a las organizaciones a identificar posibles brechas entre la ambición y la ejecución.

      La tarea decisiva para los CEO en 2026 es lograr que estas decisiones se refuercen mutuamente. Esto requiere una visión compartida del valor y responsabilidades claras en estrategia, tecnología, riesgo, talento y sostenibilidad.

      Las organizaciones podrán estar mejor posicionadas para impulsar el crecimiento cuando conecten estas decisiones y desarrollen las capacidades necesarias para llevarlas a la práctica.



      Escuche las perspectivas de los líderes de KPMG sobre los datos.



      Metodología

      Acerca de KPMG 2026 CEO Outlook

      La 12.ª edición de KPMG Global CEO Outlook, realizada con 1.400 CEO entre el 11 de agosto y el 21 de septiembre de 2026, ofrece una perspectiva única sobre la mentalidad, las estrategias y las tácticas de planificación de los CEO.

      Todas las personas encuestadas dirigen empresas con ingresos anuales superiores a US$ 500 millones, y un tercio de las compañías relevadas registra ingresos anuales de más de US$ 10.000 millones. La encuesta incluyó CEO de 12 mercados clave (Alemania, Australia, Canadá, China, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japón, Países Bajos y Reino Unido) y 13 sectores principales (gestión de activos, automotriz, bancos, consumo y retail, energía, salud, infraestructura, seguros, ciencias de la vida, manufacturas, tecnología, medios y telecomunicaciones).

      NOTA: es posible que algunas cifras no sumen el 100 % debido al redondeo.


      Acerca de KPMG International

      KPMG es una organización global de firmas independientes de servicios profesionales que brindan servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría. KPMG es la marca bajo la cual las firmas miembro de KPMG International Limited (“KPMG International”) operan y prestan servicios profesionales. “KPMG” se utiliza para referirse a firmas miembro individuales dentro de la organización KPMG o a una o más firmas miembro de manera colectiva.

      Las firmas de KPMG operan en 138 países y territorios, con más de 276.000 socios y empleados que trabajan en firmas miembro de todo el mundo. Cada firma de KPMG es una entidad jurídica distinta e independiente y se presenta como tal. Cada firma miembro de KPMG es responsable de sus propias obligaciones y responsabilidades.

      KPMG International Limited es una sociedad privada inglesa limitada por garantía. KPMG International Limited y sus entidades relacionadas no prestan servicios a clientes. Para obtener más información sobre nuestra estructura, visite kpmg.com/governance.

      1 La definición de desafíos éticos presentada a los CEO incluyó consideraciones como la confianza, el sesgo en los conjuntos de datos, la privacidad, la rendición de cuentas, la transparencia, la propiedad intelectual y la desinformación.


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