世界經濟論壇（WEF）提出「韌性供應鏈」應具有5個R的特性（5R: Robustness、Redundancy、Resourcefulness、Response、Recovery），指的是企業在面對已知或未知的風險衝擊時，有足夠的反應能力與因應對策，能夠在有限的資源下即時調度，讓衝擊影響最小，維持企業不間斷的營運，並且有快速復原的能力。
如何確保供應鏈在快速變化的市場及客戶競爭壓力下仍具有韌性，企業降低不可控因子帶來的衝擊與加速導入對於可控因子的積極轉型作為，無疑是啟動韌性供應鏈的重要課題，當中透過數位化提高供應鏈透明化即屬於主動式的超強部署作為。
現今的商業環境正變得越來越相互關聯和複雜，客戶的需求和期望與日俱增，企業在滿足客戶需求的同時，也需考量到企業的價值、營利、彈性、安全性及成本效益。此外，外包、分散全球的合作夥伴及持續上升的成本壓力，造成複雜性不斷提高。這些都將導致錯綜複雜的供應鏈更加難以管理且易產生風險。
為了解決以上問題，「透明化（Transparency）」成為供應鏈管理中用以實現增長和控制風險的關鍵之一。透過在整個供應鏈中收集和共享信息，並將其傳達給內部授權單位和外部利益相關者，進而提高可見度、可追溯性及透明度。然而，供應鏈透明度需要關鍵參與者在多個層面上實現其目標，主要分為企業內部透明化、價值鏈透明化以及端至端供應鏈透明化等三個層面進行。藉此，推動整體供應鏈的創新和合作夥伴關係可以作為一個關鍵槓桿，為公司帶來逐步變革。
但由於複雜、分散和孤立的供應鏈與有限的數據共享、數據所有權和治理的分散以及眾多利益相關者的參與，使得實現和維持供應鏈透明化具有挑戰性。若能透過IoT數位技術將產業運籌過程中製造、倉儲、運輸、銷售各項流程與資訊透明整合，再輔以架構雲端平台讓分散在各個地區或國家的供應鏈由主被動關係轉變成產業鏈內夥伴間的協同關係，有機會可掌握供應鏈全貌與供應商管理可做到即時調整、精準規劃，這樣一來就能有效提升運籌效率，降低成本與風險，並且提升供應鏈的彈性與韌性。
在推動透明化的過程中，最重要價值之一是有機會實現新的商業模式和價值主張。透過創造客戶價值的躍進式變化，公司與其供應商及客戶之間的關係變得更加牢固。並且，為了實現完全透明化，過程中是需要透過不同的功能促使組織內部和組織間獲得成功，這包括了可持續性、採購、客戶與創新、策略、數據與分析以及技術解決方案。
企業面臨供應鏈重組不論是被動式、被迫式、主動式、超強部署式，皆可從將企業運營模式分為兩大區塊來看：商業模式（Business Model）與營運模式（Operation Model），最重要的是維持營運不中斷與有效預防風險，妥善地在商業模式與營運模式間取得最大價值之綜效。重組有四大考量事項：確認組織發展策略與功能目標、制定集團組織調整方針、評估組織調整方案之財務與稅務影響、確認組織重組執行方案，因此接續數位化驅使供應鏈透明化後的數位時代未來人才養成策略即成為關鍵的成功因子，企業必須制定關鍵職位的職能條件與關鍵人才的養成計畫，才能讓組織在轉型與重組過程保有持續成長的動能並使基業長青。
