KPMG臺灣所很榮幸在2020年持續推出於臺灣市場發行的銀行業報告，匯集所內各項專業人才對客戶的服務經驗及國內外市場趨勢的觀察，再度嚴選數個具影響力及重要性的議題作為本報告的闡述主軸，希冀本報告能給予各位對臺灣銀行業發展不同角度的了解。
2019年在中美貿易戰的影響下，國際經濟局勢並不穩定，但臺灣銀行業的表現卻相對突出。雖然利率走低，但整體本國銀行的獲利持續成長且創下新高，除國內放款業務維持穩定外，政府的資金回流方案與海外分行佈局效益為獲利成長的主要助力。同時，財富管理與信用卡支付業務創造的手續費收入成長，以及國內外投資市場呈現多頭走勢等因素，亦為幫助本國銀行營運表現再創佳績的重要推手。
金融科技已是國際重要趨勢，而過去兩年銀行業在金融科技與數位轉型相當積極發展。去年對臺灣數位金融來說是極為重要的一年，除主管機關核發三張純網銀執照外，財金公司主導的開放銀行平台第一階段已正式上線，同時傳統銀行投入數位銀行取得一定成效，數位帳戶年增長超過一倍，可見銀行數位轉型逐漸受到民眾歡迎。今年三家純網銀將加入市場戰局，傳統銀行勢必積極備戰。
因此，傳統銀行應會在過去幾年投入金融科技的基礎上，更努力將新興科技與實際環境有效結合。新興科技的運用會帶來新興風險，面對新興風險，監理機構具一定壓力，銀行的法令遵循與風險管理等部門更充滿挑戰，適度運用科技並跟隨數位轉型而演變，可協助公司營運的風險控管更具效益。
在環境風險威脅提高之下，綠色及永續發展議題逐漸成為國際主要焦點，而協助提供企業金流的銀行業，亦需注重ESG風險與機會，透過綠色金融帶動企業永續發展。另外，整體大環境令台商提高回台意願，政府推動的方案已吸引越來越多資金回流，而相關稅務規劃建議，應有助於企業的策略佈局。
2020年初爆發的新冠肺炎疫情令銀行業面臨營運壓力加大的情況，但也將加快銀行數位轉型的步伐，對後續數位金融發展或將偏向有利。
本報告主題涵蓋
1. 臺灣銀行業概況
2. 純網路銀行 V.S. 數位銀行
3. 國際與臺灣開放銀行發展概況與趨勢
4. 臺灣銀行業區塊鏈發展情況與未來期待
5. 數位化浪潮中，銀行業法遵的轉型思維
6. AI智能金融為銀行未來競爭力關鍵
7. 導入責任銀行原則第一步：掌握授信潛在之ESG風險
8. 銀行風險管理與資本適足性趨勢發展
9. 從ISO37001 AMBS談洗錢防制與反貪腐、反賄賂之法遵風險管理趨勢
10. 全球資產配置及資金回台佈署，台商須與銀行業攜手並進
11. LIBOR即將退場，各方對替代方案SOFR仍有疑慮
12. 2018-2019 銀行業財務表現概況
13. 2018-2019 外國及大陸地區在臺分行財務表現概況
AI智能科技及區塊鏈等應用已逐漸成為金融主流趨勢，本國銀行業應在趨勢潮流中積極面對並克服挑戰，藉此增強自身在數位化時代的競爭力。
