A Inteligência Artificial (IA), a computação quântica e outras tecnologias emergentes estão a redefinir as regras do negócio.
A estratégia e a execução têm de acompanhar esse ritmo – com foco claro no retorno do investimento (ROI).
A disrupção não está a abrandar. Está a acelerar.
Está preparado para liderar na Era da Inteligência?
Para se destacarem, as organizações precisam de equilibrar ambição com pensamento racional. Prosperar num contexto de disrupção exige:
- Modernizar os métodos de medição do valor da tecnologia
- Adotar estratégias que privilegiem flexibilidade e velocidade
- Construir culturas que acolham a mudança
- Preparar-se para o que ainda está por vir
A adoção tecnológica é rápida. Mas a escalabilidade introduz complexidade – e os retornos variam amplamente.
O KPMG Global tech report 2026 analisa como as organizações estão a responder a estes desafios.
Principais conclusões
1. Enfrentar o desafio da Era da Inteligência
As organizações têm planos ousados para aumentar a maturidade tecnológica em 2026, passando da experimentação para a escala. Contudo, enfrentam obstáculos significativos:
- Dívida tecnológica crescente
- Pressões de custos
50% dos executivos de tecnologia esperam atingir maturidade tecnológica máxima em 2026
mas apenas 11% já o conseguiram atualmente
2. Construir estratégias adaptativas num contexto de disrupção contínua
Com a aceleração da inovação, os planos tecnológicos tornam-se rapidamente obsoletos. Para prosperar, os líderes devem:
- Coordenar prioridades de investimento
- Criar clareza na tomada de decisão
- Desenvolver culturas capazes de aproveitar o melhor da tecnologia
- Garantir bases sólidas de dados e resiliência
Apenas 2% das organizações de alto desempenho relatam múltiplos projetos e equipas de IA desconectados
em comparação com 34% das restantes
Principais conclusões
1. Enfrentar o desafio da Era da Inteligência
As organizações têm planos ousados para aumentar a maturidade tecnológica em 2026, passando da experimentação para a escala. Contudo, enfrentam obstáculos significativos:
- Dívida tecnológica crescente
- Pressões de custos
50% dos executivos de tecnologia esperam atingir maturidade tecnológica máxima em 2026
mas apenas 11% já o conseguiram atualmente
2. Construir estratégias adaptativas num contexto de disrupção contínua
Com a aceleração da inovação, os planos tecnológicos tornam-se rapidamente obsoletos. Para prosperar, os líderes devem:
- Coordenar prioridades de investimento
- Criar clareza na tomada de decisão
- Desenvolver culturas capazes de aproveitar o melhor da tecnologia
- Garantir bases sólidas de dados e resiliência
Apenas 2% das organizações de alto desempenho relatam múltiplos projetos e equipas de IA desconectados
em comparação com 34% das restantes
3. Obter valor do investimento em tecnologia
O ROI tecnológico varia significativamente consoante:
- Prontidão organizacional
- Governação diligente
- Disciplina de execução
- Agilidade organizacional
Muitas decisões de investimento, especialmente em IA, baseiam-se em benefícios indiretos ou hipotéticos, aumentando a complexidade da medição do valor.
74% afirmam que os seus casos de uso de IA geram valor
mas apenas 24% alcançam ROI consistente em múltiplos casos
4. As bases para a próxima “onda”
A IA agêntica já está a transformar organizações.
Mas existem tendências ainda mais disruptivas no horizonte:
- Computação quântica
- Inteligência Artificial Geral (AGI)
- Superinteligência Artificial (ASI)
Estar preparado implica antecipar riscos e oportunidades.
92% afirmam que a gestão de agentes de IA será uma competência crítica nos próximos cinco anos
78% concordam que devem assumir mais riscos em tecnologias emergentes para se manterem relevantes
*High performers são organizações de alto desempenho que se destacam pela maturidade tecnológica avançada, maturidade de processos e capacidade de gerar valor significativo de forma consistente a partir dos seus investimentos digitais.
O que dizem os líderes
Agenda para 2026
Para liderar na Era da Inteligência, a sua agenda deve incluir:
- Acelerar a aprendizagem organizacional
- Construir uma força de trabalho preparada e capacitada
- Modernizar a base tecnológica
- Reforçar a governação e a disciplina de execução
- Antecipar tendências tecnológicas emergentes
Descubra recomendações completas no relatório.
KPMG Global tech report 2026
Leading in the Intelligence Age: Excelling today, shaping tomorrow
Sobre a pesquisa
O relatório baseia-se numa pesquisa realizada a:
- 2.500 executivos de tecnologia
- 27 países
- 43% EMEA | 29% ASPAC | 28% Américas
- inclui representantes de oito setores: automóvel, consumo e retalho, energia, serviços financeiros, governo, saúde e ciências da vida, manufatura industrial e tecnologia e telecomunicações.
- todas as organizações incluídas apresentam receitas anuais superiores a 100 milhões de dólares.
O estudo integra ainda entrevistas com líderes globais em tecnologia, incluindo:
- Dean Bortz (Google)
- Zack Kass (ex-OpenAI)
- Noelle Russell (AI Leadership Institute)
- Seth Patton (Microsoft 365 Copilot)
