KPMG nomeada Líder em Serviços de Automação

Relativamente à nossa capacidade, o relatório afirma que “a KPMG oferece uma transformação empresarial e uma gestão da mudança diferenciadas. A KPMG traz para a mesa uma forte visão para a automação centrada no negócio, juntamente com pontos fortes específicos, incluindo conhecimentos setoriais e know-how de processos empresariais”. Acrescentando: “[A KPMG] aplica a sua estrutura [de transformação funcional] aos modelos de negócio dos clientes, combinando conhecimentos sobre modelos operacionais direcionados para funções de back-office e end-to-end com componentes tecnológicos pré-configurados, fornecendo automação em áreas de negócio fundamentais”, e “A oferta atual da KPMG é forte em áreas como a transformação de processos e a arquitetura de um projeto North Star para uma transformação alimentada pela automação”.

Estamos orgulhosos do empenho que as firmas membro da KPMG têm demonstrado na criação de práticas de liderança que ajudam os clientes a aplicar facilitadores tecnológicos como a Gen AI, modelos de linguagem de grande dimensão e RPA para criar experiências diferenciadas para os seus próprios clientes e colaboradores. Ao começar com a resposta modelo, as firmas membro da KPMG podem ajudar a acelerar a mudança e reduzir o risco. Em relação a este facto, o relatório continua: “[A KPMG] fez um investimento significativo de três anos em IA e em tecnologias com base em IA, com foco na transformação da prestação de serviços, na melhoria das competências dos seus colaboradores e no desenvolvimento de IP no seu portefólio [de transformação funcional]”.

Acreditamos que a nossa abordagem, as soluções tecnológicas e o compromisso com os clientes, distinguem a nossa organização globalmente. O relatório conclui: “A KPMG é uma forte opção para ajudar os clientes com a transformação sistemática de workflows departamentais ou workflows grandes e complexos.”