Skip to main content
Wyślij zapytanie

      Transformacja cyfrowa przestała być wyborem – dziś to warunek rozwoju i utrzymania pozycji na rynku. Nowa edycja raportu KPMG w Polsce „Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu” pokazuje, jak firmy wdrażają technologie i z jakimi wyzwaniami mierzą się na kolejnych etapach tej drogi. Już po raz czwarty badanie pozwoliło ocenić stopień zaawansowania transformacji oraz uchwycić zmiany, które mogą przesądzić o przewadze konkurencyjnej w nadchodzących latach. Szczególne miejsce w tegorocznej edycji zajmuje sztuczna inteligencja – coraz częściej stosowana, choć wciąż budząca pytania o pełne wykorzystanie jej potencjału. Zachęcamy do zapoznania się z treścią raportu - kompleksowego przeglądu trendów, narzędzi i praktyk cyfrowych w firmach w Polsce.

      Najważniejsze informacje z raportu

      • Coraz więcej firm testuje AI – wdrożenia deklaruje już ponad 80% respondentów

        Zainteresowanie sztuczną inteligencją rośnie – w porównaniu z ubiegłym rokiem poziom jej wdrożenia wśród ankietowanych firm podniósł się niemal trzykrotnie. Jednocześnie 27% organizacji wskazuje, że wykorzystuje ją na razie w ograniczonym zakresie.

      • Firmy chcą rozwijać technologie, ale… co czwarta planuje cięcia

        Część organizacji zapowiada ostrożniejsze podejście do cyfryzacji – 27% respondentów planuje zmniejszyć wydatki na transformację, a 23% zamierza ograniczyć zatrudnienie w zespołach zajmujących się tym obszarem.

      • Zaniedbana dotąd formalna strategia cyfrowa wraca na listę priorytetów

        56% organizacji, które nie mają jeszcze formalnego dokumentu strategii transformacji cyfrowej, planuje stworzyć ją w nadchodzących miesiącach.

      • Rośnie znaczenie cyberbezpieczeństwa, ale spada poczucie gotowości

        Tylko 40% badanych liderów uważa, że ich firma jest odpowiednio chroniona przed cyberzagrożeniami – to wyraźny spadek względem poprzedniego roku. Równocześnie jednak rośnie odsetek organizacji posiadających dedykowane zespoły ds. bezpieczeństwa cyfrowego.

      • Chmura zyskuje na znaczeniu – 95% firm zadeklarowało jej wykorzystanie

        Wśród badanych przedsiębiorstw chmura obliczeniowa stała się najczęściej stosowanym rozwiązaniem technologicznym. Jej popularność wzrosła o 24 p.p. r/r.

      • Firmy inwestujące więcej w cyfryzację deklarują lepsze efekty

        Organizacje, które przeznaczają większy odsetek przychodów na transformację, osiągają wyższe wyniki w zakresie wdrażania technologii, zarządzania ryzykiem i gotowości do dalszego rozwoju.

      Wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu”

      Główny wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu” osiągnął poziom 5,5 na 10 punktów – to wzrost o 0,4 pkt w porównaniu z rokiem poprzednim i drugi z rzędu progres rok do roku. Choć tegoroczna zmiana jest nieco niższa niż między edycjami 2023 i 2024 (0,7 pkt), wyraźnie potwierdza, że przedsiębiorstwa w Polsce coraz świadomiej i szerzej uwzględniają cyfryzację w swoich planach rozwoju. Wynik pokazuje także, że transformacja cyfrowa przestaje ograniczać się do doraźnych wdrożeń czy modernizacji starszych technologii – coraz częściej staje się spójnym elementem długofalowej strategii biznesowej.
       

      Wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu" w poszczególnych latach
       
      Wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu”

      „W tegorocznej edycji raportu szczególną uwagę poświęciliśmy tematowi sztucznej inteligencji. Jej rosnące znaczenie to dominujący na rynku trend. Odsetek przedsiębiorstw deklarujących jakikolwiek stopień implementacji wzrósł niemal trzykrotnie w porównaniu z poprzednim rokiem – z 28% do 82%. Można odnieść wrażenie, że firmy chcą, aby widoczna była choćby najmniejsza ich aktywność w tym obszarze. Ponad połowa wdrożeń AI ma obecnie charakter ograniczony, ale dane wyraźnie wskazują na szybki postęp adaptacji – firmy chętnie testują rozwiązania i szukają takich, które rzeczywiście przyniosą największą wartość dodaną. W kolejnej edycji badania będziemy mogli przekonać się, czy adaptacja przebiegła sprawnie.”

      Radosław Kowalski
      Radosław Kowalski

      Partner, Advisory, Partner, Szef Zespołu Data & Cloud w KPMG w Polsce, Microsoft Alliance CEE Leader

      KPMG w Polsce

      Wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu" w poszczególnych obszarach badania
      Wskaźnik „Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu" w poszczególnych obszarach badania
      • Strategia cyfryzacji

        Przemyślana digitalizacja usprawnia procesy, poprawia efektywność operacyjną i umożliwia lepsze wykorzystanie danych w podejmowaniu decyzji biznesowych. Tymczasem organizacje uczestniczące w tegorocznym badaniu zepchnęły strategię cyfryzacji na dalszy plan na swojej liście priorytetów. Może to być efektem ostrożniejszej polityki inwestycyjnej firm wynikającej z niestabilnej sytuacji makroekonomicznej, wzrostu kosztów prowadzenia działalności oraz niepewności związanej z długoterminowym zwrotem z inwestycji w technologie cyfrowe.

      • Implementacja technologii

        Jesteśmy świadkami znaczącego przyspieszenia wdrażania technologii w przedsiębiorstwach w ciągu ostatniego roku. Firmy konsekwentnie inwestują w rozwój technologiczny na wszystkich poziomach działalności, ze szczególnym naciskiem na rozwiązania chmurowe, Big Data oraz sztuczną inteligencję. Ta ostatnia odnotowała spektakularny rozwój – w ciągu roku jej obecność w przedsiębiorstwach zwiększyła się trzykrotnie, przy czym największe zastosowanie znajduje w obszarze marketingu.

      • Cyberbezpieczeństwo i ryzyko

        W odpowiedzi na ewoluujące wyzwania z zakresu bezpieczeństwa cyfrowego organizacje wzmacniają swoje podejście do ochrony systemów informatycznych, koncentrując się na budowie dedykowanych zespołów, wdrażaniu zaawansowanych narzędzi monitorowania zabezpieczeń oraz formalizowaniu procedur reagowania na incydenty. Dodatkowo rosnąca presja ze strony regulatorów wymusza na firmach dostosowanie się do coraz bardziej rygorystycznych przepisów dotyczących ochrony informacji. Poziom zaawansowania cyberbezpieczeństwa firm podnosi się.

      • Potencjał do transformacji

        Firmy w Polsce zwiększają swój potencjał do transformacji cyfrowej. Skuteczna cyfryzacja wymaga integracji technologii z procesami biznesowymi oraz gotowości do wdrażania nowych sposobów działania. Wyniki badania pokazują, że coraz więcej organizacji dostrzega potrzebę angażowania pracowników na wszystkich szczeblach – zarówno kadry zarządzającej, jak i zespołów operacyjnych – w proces transformacji, zapewniając im kompetencje niezbędne do świadomego wykorzystywania nowych narzędzi i podejmowania decyzji związanych z ich wdrażaniem. Kluczowe w tym procesie są edukacja, szkolenia oraz wsparcie ze strony liderów, które budują świadomość i akceptację zmian.

      O raporcie

      Raport został opracowany przez KPMG w Polsce na podstawie wyników badania ankietowego zrealizowanego metodą CATI w marcu 2025 roku. W badaniu uczestniczyło 180 respondentów, którzy w swoich firmach odpowiadają za kwestie związane z cyfryzacją. Grupę stanowili menedżerowie, dyrektorzy, członkowie zarządów oraz prezesi. Próbę stanowiły przedsiębiorstwa małe, średnie i duże, z wyłączeniem podmiotów zatrudniających mniej niż 10 pracowników. Podmioty zostały skategoryzowane według swojej przeważającej działalności do 9 sektorów: budownictwo i nieruchomości; energetyka, przemysł wydobywczy, usługi komunalne; life sciences (farmacja, chemia, urządzenia medyczne); motoryzacja; rynek dóbr konsumpcyjnych; sektor finansowy; technologie informacyjne, media i telekomunikacja; transport, spedycja i logistyka; inne.

      Pobierz pełną wersje raportu

      Skontaktuj się z nami


      Dowiedz się więcej, o tym w jaki sposób wiedza i technologia KPMG mogą pomóc Tobie i Twojej firmie.

      Wyślij zapytanie

      Nasi eksperci

      Radosław Kowalski
      Radosław Kowalski

      Partner, Advisory, Partner, Szef Zespołu Data & Cloud w KPMG w Polsce, Microsoft Alliance CEE Leader

      KPMG w Polsce

      Newsletter


      Chcesz otrzymywać najświeższe informacje biznesowe?

      Zapisz się