Van Payments naar SME en Lending
Eén van de eerste gebieden waarop Fintechs zich hebben ontwikkeld is betaaltransacties. Zo heeft Adyen zich bijvoorbeeld in korte tijd ontwikkeld tot een ‘Fintech Unicorn’ met succesvolle wereldwijde dienstverlening. In deze Fintech-markt zien we consolidatie ontstaan. Tegelijkertijd zien we het segment SME banking snel opkomen, met verschillende Fintech-partijen die oplossingen bieden die specifiek gericht zijn op wat de SME-klant nodig heeft om succesvol zijn business te kunnen voeren, in plaats van op het financiële product alleen.
Volledige waardeketen met open banking & platforms
Om te voldoen aan PSD2 hebben de meeste banken een developer portal gelanceerd; hiermee geven ze toegang tot gemiddeld drie tot zeven API’s. Als volgende stap, op basis van de lessen van de digital only-banken en de developer portals én op basis van de platformeconomie ontwikkelingen, zien we de open banking platform-oplossingen, bijvoorbeeld om een volledige waardeketen voor SME-klanten te bieden.
Efficiënte onboarding
Challenger-banken hebben de ‘five-minute onboarding’-trend gezet, waarbij klanten volledig online (mobiel) een bankrekening kunnen openen en de eerste transactie kunnen doen in een beperkt aantal clicks. In dit domein ontstaat een breed aanbod aan Fintech-dienstverlening, van specifieke focus op ‘zwarte lijst’-controles tot bredere oplossingen van gezichtsherkenning via KYC en risicoprofielcontroles tot klantacceptatie.
De groei van de challenger-bank
Er is één gebied waar banken met Fintech concurreren, en dat zijn de challenger-banken. De laatste jaren hebben een groei van deze banken laten zien, zoals Bunq in Nederland, maar ook in Europa zoals OakNorth, N26 en Revolut. Waar investeringen in start-ups in 2019 vertragen ten opzichte van 2018, blijven de investeringen in challenger-banken groeien, waarmee deze partijen hun internationale groei kunnen doorzetten.