Por: Carlos Millán, Socio de Global Strategy Group de KPMG México
¿Qué es la estrategia de crecimiento?
En un entorno en el que las disrupciones tecnológicas, los cambios regulatorios, la evolución de las necesidades de los clientes y la convergencia entre sectores son constantes, las empresas deben desarrollar estrategias de crecimiento adecuadas y sólidas para mantener su competitividad.
Aunque este tema suele ser una de las principales prioridades de la Alta Dirección, algunas organizaciones encuentran dificultades para definir, lograr y sostener su planificación, debido a la falta de un marco de referencia apropiado.
Nuestra estrategia de crecimiento utiliza el marco de KPMG denominado 9 palancas de valor (9LoV, por sus siglas en inglés), el cual representa los elementos clave del modelo financiero, de negocio y operativo de una compañía. Mediante el conocimiento sectorial y una visión del mercado, este permite a nuestros clientes crear, proteger y entregar valor.
¿Por qué es importante?
Para mantenerse relevantes y prosperar en sus respectivos sectores, las organizaciones necesitan optimizar sus planes de negocio, lo que también les permite cumplir con las exigencias del entorno empresarial y las necesidades cambiantes de sus clientes.
Para lograrlo, nuestra estrategia aborda las prioridades del negocio mediante las siguientes preguntas fundamentales:
• ¿Cómo desbloquear un nuevo potencial de ingresos y rentabilidad?
• ¿Cómo incursionar de manera rentable en nuevos mercados y segmentos?
• ¿Cómo desarrollar y comercializar nuevos productos o servicios?
• ¿Cómo aprovechar la tecnología para mejorar el negocio?
• ¿Cómo atraer nuevos clientes y fortalecer su lealtad?
Marco 9LoV
Nuestro enfoque está diseñado para priorizar la generación de nuevas ideas e hipótesis de crecimiento, obteniendo beneficios mediante el reconocimiento y puesta en marcha de plataformas para el alcance de objetivos, y, posteriormente, seleccionar una lista de opciones que se adapten a las necesidades específicas de cada compañía.
Esta estrategia nos permite alinear el modelo de negocio con el modelo operativo.
